In conformità con il Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio del 19 ottobre 2022 relativo a un mercato unico per i servizi digitali, e in emendamento alla Direttiva 2000/31/CE ("Normativa sui servizi digitali" - "DSA"), su questa pagina sono disponibili le informazioni richieste a Roblox ai sensi dell'Articolo 11, dell'Articolo 12, dell'Articolo 13, dell'Articolo 21 e dell'Articolo 24.
Rappresentante legale
In conformità con l'Articolo 13 della DSA, Roblox ha nominato come rappresentante legale DP-Dock Netherlands BV, Paesi Bassi. Le autorità dell'Unione europea ("UE"), tra cui la Commissione e il Comitato per i servizi digitali, possono contattare il nostro rappresentante legale qui, via telefono (+31-20-2382415), o via mail:
DP-Dock Netherlands BV
Attn: Roblox Corporation
WTC Schiphol Airport, Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam-Schiphol Netherlands
Punto di contatto unico per le autorità dell'UE
In conformità con l'Articolo 11 della DSA, le autorità degli Stati membri dell'UE, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali che desiderino comunicare riguardo alla DSA possono contattare Roblox qui. Le comunicazioni possono essere ricevute in olandese e inglese.
Punto di contatto unico per gli utenti
Ai sensi dell'Articolo 12 della DSA, per richieste relative alla DSA, gli utenti possono contattare il nostro team qui o qui.
Risoluzione delle controversie
Per risolvere eventuali controversie relative a nostre decisioni di moderazione dei contenuti, gli utenti dell'UE possono presentare ricorso fino a 6 mesi dopo la nostra decisione iniziale. Per altre controversie relative alla moderazione dei contenuti, in conformità con l'Articolo 21 della DSA gli utenti dell'UE possono inoltre scegliere un organismo certificato per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. La Commissione europea ha predisposto un elenco di organismi accreditati per la risoluzione extragiudiziale delle controversie a tale scopo, consultabile qui.
Numero medio di destinatari attivi mensili del servizio di Roblox nell'UE
In conformità con l'articolo 24(2) della DSA, ogni sei mesi, a partire dal 17 febbraio 2023, i fornitori di piattaforme online sono tenuti a pubblicare informazioni sul numero medio di destinatari attivi mensili del servizio nell'UE. In particolare, questo numero serve a determinare se tali gestori sono classificati come piattaforme online di grandi dimensioni ("VLOP") o motori di ricerca online di grandi dimensioni ("VLOSE"), vale a dire con più di 45 milioni di destinatari attivi mensili del servizio nell'UE.
Il numero medio di destinatari attivi mensili di Roblox nell'UE, stimato in un periodo di 6 mesi che termina il 13 febbraio 2025, è di 33,8 milioni.
Queste informazioni vengono fornite esclusivamente ai fini del rispetto dell'articolo 24(2) del DSA e i metodi utilizzati per calcolare i destinatari attivi mensili del servizio ai sensi dell'articolo 24(2) del DSA non corrispondono ai metodi utilizzati dall'Azienda per calcolare gli utenti attivi giornalieri e la ripartizione geografica di tali utenti. Roblox non pubblica le statistiche sugli utenti UE in altre circostanze. La misurazione delle modalità con cui viene utilizzata la nostra piattaforma presenta delle sfide intrinseche. Tali metriche si basano su quelle che riteniamo essere stime ragionevoli della nostra base di utenti per il periodo di misurazione applicabile. Le nostre stime potrebbero cambiare con l'evoluzione delle nostre metodologie e della nostra piattaforma, anche mediante l'applicazione di nuovi set di dati o tecnologie o man mano che la nostra piattaforma si evolve con nuove funzionalità e miglioramenti. Di conseguenza, i nostri parametri del periodo in corso potrebbero non essere confrontabili con quelli dei periodi precedenti.