Come posso vedere a cosa sono attualmente abbonato?
Il Premium Attivo e gli abbonamenti all'interno delle esperienze saranno elencati nella Pagina Abbonamenti in Impostazioni.
Tieni presente che i Server Privati non saranno elencati in questa scheda; vedi qui per maggiori informazioni.
Come posso annullare un abbonamento?
- Accedi all'account in cui è stato acquistato l'abbonamento. Puoi farlo da qualsiasi dispositivo.
- Vai alla scheda Abbonamenti in Impostazioni [Link]
- Trova l'abbonamento che desideri annullare e fai clic sul pulsante ">" per visualizzare i dettagli dell'abbonamento.
- Seleziona "Annulla Rinnovo" e segui le istruzioni di conferma dell'annullamento.
Per evitare ulteriori addebiti, annulla il tuo Abbonamento almeno 24 ore prima del periodo di rinnovo automatico. Continuerai a ricevere i vantaggi del tuo abbonamento fino alla fine del ciclo di fatturazione. L'annullamento non comporta alcun rimborso.
Posso abbonarmi nuovamente dopo aver annullato il mio abbonamento?
Sì, puoi riabbonarti ad abbonamenti precedentemente annullati o scaduti. Nota - Se hai annullato l'abbonamento ma è ancora attivo (ovvero prima della data di scadenza), non potrai riattivare l'abbonamento. Dovrai attendere la scadenza completa dell'abbonamento.
Sono disponibili opzioni di aggiornamento o di downgrade?
Tutti gli abbonamenti attualmente offerti nelle esperienze non sono suddivisi in livelli, quindi non è necessario eseguire l'upgrade o il downgrade.
Posso comunque gestire un abbonamento mobile direttamente dalle impostazioni di Abbonamento dell'App Store?
Per gli utenti, La Disattivazione del rinnovo automatico sulla piattaforma di acquisto di app dei tuoi dispositivi iOS/Android impedisce la fatturazione per il periodo di pagamento successivo e ti annulla anche l'iscrizione, ma non rimborserà il tuo acquisto. Allo stesso modo, quando acquisti un Abbonamento per qualcuno tramite il nostro partner per i pagamenti Stripe su twitter.com, la scelta di Annullare il tuo piano impedisce la fatturazione per il periodo di pagamento successivo e ti annulla anche l'Abbonamento, ma non rimborserà il tuo acquisto.
Per le persone che vivono nell'UE o nel Regno Unito, consultare ulteriori istruzioni di cancellazione, relative politiche di rimborso e moduli di cancellazione modello per l'App Store di Apple qui e per Google Play qui.