Si prega di leggere le seguenti informazioni se si verificano problemi di grafica con Roblox.

Problemi Comuni Che Indicano un Problema di Grafica

Quando si tenta di avviare le esperienze viene visualizzato l'errore "scheda grafica troppo vecchia",
Roblox si arresta in modo anomalo durante il gioco e segnala un errore grafico,
Ricezione del messaggio: "Impossibile inizializzare le grafiche",
Durante il gioco, tutte le esperienze appaiono insolite, come texture dall'aspetto strano, distorsione dell'immagine o testo incomprensibile.

Perché succede

Il PC non dispone di DirectX10 o un supporto di livello di funzionalità superiore,
La scheda grafica non ha i driver più recenti,
La scheda grafica non è supportata da Roblox (questo è raramente il caso),
Il giocatore ha modificato le impostazioni grafiche di Roblox.

Cosa Fare

Prova quanto segue, un passaggio alla volta. Dopo ogni passaggio, verifica se il problema persiste. Se lo è, continua con quello successivo.

Ripristina la grafica Roblox

Questo è appropriato solo se puoi effettivamente avviare Roblox senza arresti anomali

Apri Roblox Studio,
Apri il menu File e fai clic su Impostazioni,
Fai clic su OK per procedere,
Fai clic sul pulsante Ripristina tutte le impostazioni, situato in basso a sinistra della finestra pop-up.

Rilevamento del tuo livello di funzionalità DirectX supportato

Per verificare il tuo livello di funzionalità DirectX supportato:

Premi il tasto Windows + R per visualizzare il prompt Esegui,
Digita "dxdiag" (senza virgolette) e premi il tasto Invio,
Fai clic sulla scheda Display o Display 1 e Display 2 se disponibili, dalla vista pannello nella finestra DirectX.
- Fare clic sulla scheda Display o Display 1, e Display 2 se disponibile, dalla vista pannello nella finestra DirectX,
  - Per Windows 8.1/10 cerca i Livelli di Funzionalità. Per Windows 7 cerca la versione DDI.

Se non vedi "10" o una cifra superiore nella riga "Versione DDI" o "Livelli di funzionalità", la scheda grafica non supporta DX10 o versioni successive e non sarai in grado di accedere all'applicazione.

Riduci la qualità del colore del display

È possibile che la tua scheda grafica non supporti il rendering 3D con la qualità del colore utilizzata per il normale funzionamento del desktop. Puoi provare a ridurre la profondità di bit a 16 bit, per vedere se questo aiuta.

Aggiorna il driver della tua scheda grafica

Per scoprire quale scheda grafica utilizza attualmente Roblox, prova quanto segue:

Apri Roblox Studio,
Apri le Impostazioni di Roblox Studio,
Fare clic su Diagnostica,
Scorri verso il basso per trovare la riga denominata GfxCard,
Questo elencherà quali schede grafiche sono attualmente utilizzate da Roblox.

Visita la pagina di supporto fornita dal produttore della scheda grafica e scarica il driver più recente per il tuo particolare modello.

Controlla la modalità di compatibilità

Se ricevi un messaggio che ti informa che la tua grafica non è aggiornata, ma il tuo computer soddisfa i requisiti minimi di specifica, puoi verificare se l'applicazione è in esecuzione in modalità compatibilità.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione Roblox o Roblox Studio e selezionare Proprietà,
Seleziona la scheda Compatibilità,
Se la casella Esegui questo programma in modalità compatibilità è selezionata, deselezionala.