Segni di problemi di connessione
- Roblox ha problemi con o non riesce a caricare i giochi online, a volte mostrando al giocatore un messaggio di errore (che può includere "Impossibile connettersi" o Messaggi "ID = 17 Failure").
- Il caricamento della schermata sul sito Web richiede molto tempo o non finisce mai caricare.
- Il giocatore può visitare i giochi nelle modalità Build o Edit, ma non in Play.
- I giochi ti dicono in modo casuale o coerente che sono stati chiusi.
- HttpSendRequest non riuscito: l'errore 0x80072efd di HRESULT è in genere il risultato di Roblox che ha difficoltà a comunicare determinate informazioni con i nostri server.
Perché può succedere
- Firewall: Tuttavia, questo è molto spesso un problema con il firewall può essere (in pochissimi casi) il risultato di una connessione a larghezza di banda ridotta o una connessione wireless incoerente.
- Connessione Internet lenta / Big Game: se stai giocando su Internet con un servizio molto lento e il gioco è grande, può partecipare un bel po 'di tempo per scaricare la mappa. Dagli un po 'di tempo. Per sapere quali velocità richiede Roblox e altri requisiti di sistema, clicca qui.
- Gioco / Posto vuoti: If la mappa sembra essere in esecuzione, ma è insolitamente privo di roba, quindi la mappa è stata effettivamente caricata. Il creatore del gioco probabilmente non ci ha creato nulla, quindi è vuoto. Puoi dire quando una mappa viene caricata quando viene visualizzato il tuo avatar
- Bannuncio Gioco / Luogo: Il gioco potrebbe essere cattivo. Ci potrebbe essere una cattiva sceneggiatura o contiene troppi oggetti, il che impedisce a il gioco funziona correttamente. Informare il creatore del problema, poiché solo lui / lei sarà in grado di ripararlo.
What to Do
Prova ogni passaggio di seguito, uno alla volta, in ordine. Se una soluzione non funziona lavoro, passa al prossimo!
Assicurati di utilizzare un browser supportato
Assicurati di utilizzare la versione più aggiornata del browser per giocare a Roblox. Per Roblox Studio, dovrai anche avere la versione più aggiornata di Internet Esploratore. In caso di problemi con il browser corrente, per favore prova a giocare su un browser diverso, come Firefox o Chrome.
Reset Your Internet Options (Windows Only)
Molte volte, è sufficiente un semplice ripristino delle Opzioni Internet. Per favore continua tenendo presente che questi passaggi dovranno utilizzare Internet Explorer, ma ne risolveranno molti problemi anche per i giocatori che usano altri browser come Chrome o Firefox. Per favore prova quanto segue:
- Apri Internet Explorer (questo browser in particolare)
- Apri l'icona a forma di ingranaggio > Opzioni Internet
- Apri il Advanced linguetta
- Clicca il Reset pulsante
- Chiudi Internet Explorer
- Prova a giocare di nuovo
Controlla le impostazioni di sicurezza del tuo browser
Dovrai assicurarti che le impostazioni di sicurezza del tuo browser lo consentano Roblox. Se queste impostazioni sono troppo alte, può causare una varietà di problemi che vanno da ciò che è elencato nella parte superiore di questo articolo a problemi del sito Web come come pulsanti / link che non rispondono. Per assistenza in merito, per favore clicca qui.
Controlla la connessione wireless
È possibile escludere la connessione wireless passando a una connessione cablata se possibile. Se non è la connessione o se non puoi provare una connessione cablata, quindi controlla le impostazioni del tuo firewall, di cui parleremo di seguito.
Rimuovi / disabilita tutti i componenti aggiuntivi del browser Ad-Blocker
BI componenti aggiuntivi / estensioni del rower possono causare una serie di problemi, in particolare i blocchi degli annunci può interrompere il caricamento completo di un gioco. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, per favore clicca qui.
Assicurarsi che le porte appropriate siano aperte
Le porte utilizzate da Roblox dipendono dal sistema operativo utilizzato. Il porto la gamma è attualmente UDP 49152 - 65535, quindi dovrebbe tenere tutte queste porte aperte consentire a Roblox di connettersi correttamente al router.
Note: Se sei un amministratore scolastico e desideri consentire l'accesso Roblox alla tua classe, ti preghiamo di consultare anche questo articolo di aiuto per ulteriori informazioni.
Configura il tuo firewall e / o router
Molti software antivirus o di sicurezza Internet cercano di controllare quali programmi può accedere a internet. Spesso, questi programmi errano sul lato della cautela e per impostazione predefinita, nessun programma è autorizzato ad accedere. Per assistenza per esaminare questo e permettendo a Roblox di superare qualsiasi blocco, clicca qui.
Reinstalla Roblox
Come misura aggiuntiva, reinstallare Roblox. Per assistenza in merito, per favore clicca qui.