Se riscontri problemi tecnici su Roblox, a volte può essere utile disinstallare Roblox prima di reinstallarlo. Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di disinstallazione.
Istruzioni per Windows
Uninstall the Program
Windows 7
- Vai al menu Start > Pannello di controllo > Programmi e caratteristiche
- Scorri verso il basso fino a visualizzare Roblox
- Disinstalla il programma
Windows 8 or 8.1
- Apri la schermata iniziale piastrellata cliccando nell'angolo in basso a sinistra del tuo schermo
- Digita "Programmi e funzionalità" e clicca su Icona Programmi e funzionalità quello appare a destra nei risultati di ricerca
- Nella finestra che si apre, scorri verso il basso fino a visualizzare Roblox
- Disinstalla il programma
Windows 10
- Clicca sul pulsante di avvio o sulla casella di ricerca di Cortana nella parte inferiore sinistra di schermo
- In alternativa, puoi tenere premuto il tasto Windows sulla tastiera seguito premendo il tasto S.
- Nella casella di ricerca, digita "Programmi e funzionalità" e clicca su Icona Programmi e funzionalità che appare nella parte superiore del tuo lista di ricerca
- Nella finestra che si apre, scorri verso il basso fino a visualizzare Roblox
- Disinstalla il programma
Elimina la cartella Roblox
Se stai riscontrando un problema particolarmente persistente, può essere di aiuto a pieno rimuovere la cartella Roblox dopo la disinstallazione per assicurarsi che non vi siano elementi danneggiati o file obsoleti rimasti. Puoi farlo seguendo i seguenti passaggi:
- Clicca con il tasto destro sul pulsante Start e clicca Esplora o Esplora i file
- Passare a questa cartella: C:\Users\(Your Windows Username)\AppData\Local
- Elimina la cartella Roblox
Nota: questo non dovrebbe eliminare i luoghi che potresti aver salvato in Studio a meno che tu non abbia scelto manualmente di salvarli in questa cartella.
Difficoltà nella disinstallazione
In caso di difficoltà nella disinstallazione del programma, provare quanto segue:
Cancella i tuoi file temporanei Internet
Un passaggio importante in qualsiasi processo di disinstallazione o reinstallazione è quello di cancellare il browser file temporanei di Internet. Ciò contribuirà a risolvere eventuali problemi di corruzione sono sorti. Per assistenza in questo processo, per favore clicca qui e vedi la sezione Cancella i tuoi file e cookie temporanei da Internet.
Controlla il tuo firewall
Molti software antivirus o di sicurezza Internet cercano di controllare quali programmi può accedere a internet. Spesso, questi programmi errano sul lato della cautela e per impostazione predefinita, nessun programma è autorizzato ad accedere. Per assistenza per esaminare questo e permettendo a Roblox di superare qualsiasi blocco, clicca qui.
Reinstall Roblox
La prossima possibilità è quella di Reinstalla. Questo può sembrare contro-intuitivo ma se il problema è un file danneggiato da un tentativo di disinstallazione precedentemente non riuscito, questo sovrascriverà la copia del programma sul tuo computer e sostituirà qualsiasi file cancellati o rotti. Dovresti quindi poter accedere al menu Start e disinstallare il programma. Per assistenza con la reinstallazione, per favore clicca qui.
Istruzioni per Mac
Completamente chiuso fuori dal programma Roblox
- Premi i tasti Comando + Opzione + Esc per aprire un prompt di gestione delle attività
- Assicurati di non vedere Roblox o Roblox Studio in esso
- Se uno dei programmi è elencato, selezionare Roblox o Roblox Studio e cliccare su Uscita forzata
Vai a Finder applicazioni
- Trascina l'icona di Roblox nel cestino
- L'icona nel finder contiene tutti i file Roblox che sono stati installato
Come eliminare i file dal Cestino
- Cliccare sull'icona del Cestino nel Dock e scegli Svuota cestino.
- Oppure, svuota il cestino premendo tre tasti consecutivamente: Comando + Maiusc + Elimina.
- Dovresti visualizzare un avviso: "Sei sicuro di voler eliminare gli elementi nel tuo Cestino " perché non puoi annullare questa azione , ma supponendo vuoi eliminare, una volta che clicchi su Svuota cestino, dovresti essertene liberato.
Per ignorare "Sei sicuro di voler cancellare definitivamente gli elementi nel Cestino?" messaggio, premere:
- Command + Option/Alt + Shift + Delete