Aggiungere l'indirizzo e-mail o un numero di telefono al tuo account Roblox può aiutarti a recuperare l'account qualora dimenticassi la password, così da non perdere l'accesso alle esperienze, agli articoli limitati di Roblox e altro ancora.
E-mail di recupero parentali
Se hai meno di 13 anni, chiedi ai tuoi genitori di verificare il loro indirizzo e-mail come e-mail di recupero parentale in Impostazioni > Informazioni account nel tuo account. In questo modo potranno aiutarti a recuperare il tuo account qualora dimenticassi la password. L'indirizzo e-mail può essere diverso da quello utilizzato per configurare l'account Roblox con privilegi genitoriali collegato.
Come effettuare la verifica
Verifica con indirizzo e-mail
- Accedi al tuo account.
- Accedi al tuo account
(Se non riesci ad accedere, prova questi passaggi per ripristinare la tua password.)
- Accedi al tuo account
- Vai alle Impostazioni del tuo account
- Browser Web: Trova l'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra del sito.
- App Mobile - trova l'icona con i tre punti per Altro
- Seleziona la scheda Informazioni Account
- Seleziona il pulsante Aggiungi Email.
- Una e-mail verrà inviata al tuo indirizzo e-mail
- Trova l'e-mail nella posta in arrivo e segui le istruzioni in essa contenute
Verifica con numero di telefono
Questa funzione è disponibile solo in determinati Paesi. Nei Paesi in cui questa funzione non è disponibile, il campo Numero di telefono non sarà disponibile.
- Accedi al tuo account.
- Accedi al tuo account
(Se non riesci ad accedere, prova questi passaggi per ripristinare la tua password.)
- Accedi al tuo account
- Vai alle Impostazioni del tuo account
- Browser Web: Trova l'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra del sito.
- App Mobile - trova l'icona con i tre punti per Altro
- Seleziona la scheda Informazioni Account
- Seleziona il pulsante Aggiungi Telefono.
- Inserisci il tuo numero di telefono.
- Verrà inviato al telefono un codice di sicurezza Roblox unico. Il messaggio può essere inviato tramite WhatsApp o SMS.
- Inserisci il codice di sicurezza Roblox mono uso ed il tuo numero di telefono sarà verificato.
Non ricevi l'email di verifica?
Se non ricevi l'email entro pochi minuti, controlla la cartella Spam/Cestino. Se il problema persiste, puoi anche aggiungere email_validate@roblox.com alla tua rubrica/elenco contatti e riprovare.
Aggiungere misure di sicurezza
Assicurati di aver abilitato la verifica in due passaggi (2SV) come misura di sicurezza aggiuntiva per tenere altri fuori dal tuo account. Per informazioni su come abilitare questa funzione, consulta il nostro articolo " Aggiungi la Verifica in Due Passaggi al Tuo Account".