Facciamo del nostro meglio per garantire che Roblox sia un luogo sicuro e divertente per tutti.

Come promemoria importante, ricorda che sei tu una delle migliori difese che il tuo account possiede contro truffatori e ladri di informazioni! Sii prudente, al sicuro e leggi le informazioni utili di seguito per scoprire come puoi essere d'aiuto a proteggere il tuo account da eventuali ladri. Puoi anche dare un'occhiata a questo pratico grafico informativo. 

Nota: se il tuo account è già stato utilizzato, consulta i nostri passaggi per il recupero dell'account.

Come proteggere il tuo account

• Aggiungi un indirizzo email al tuo account

         È sempre una buona idea aggiungere un indirizzo email al tuo account! I vantaggi di associare un             indirizzo di posta elettronica al tuo account includono: la reimpostazione della password qualora la             dimenticassi, il mantenimento del tuo account protetto utilizzando la funzione di verifica in 2                     passaggi (2SV) e una maggiore facilità per noi di aiutarti quando ci contatti.

• Non condividere mai la password o i cookie

  Il modo più comune in cui i giocatori perdono il proprio account è condividendo le informazioni di accesso direttamente con altri o compilando sondaggi online. Se qualcuno chiede le tue informazioni di accesso, non dargliele e assicurati di segnalarlo ai nostri moderatori usando la funzione Segnala abuso. Tieni inoltre presente che i dipendenti Roblox non ti chiederanno mai la password.

  Non sono solo password: non fornire mai i cookie del browser, dettagli personali o informazioni sensibili del computer. Se qualcuno ti dice che conosce questo fantastico trucco o hack e hanno solo bisogno di alcune particolari informazioni da parte tua per farlo funzionare, stanno solo provando a rubare il tuo account.

  Un trucco comune è l'invito ad ottenere un premio allettante o Robux gratuiti in cambio dei dettagli dell'account. Eventuali promozioni supportate ufficialmente da Roblox saranno annunciate attraverso il blog, tramite la scheda Notifiche della sezione Messaggi o tramite un banner sul parte superiore del sito.

• Abilita la verifica in due passaggi (2SV)

  Questa funzionalità e' utile in modo tale che nessun altro può accedere all'account anche se conoscono la password. Quando accedi da un nuovo dispositivo, Roblox ti mandera' un codice via email e non puoi accedere senza quel codice. Dal momento che solo tu hai accesso al tuo account e-mail, solo tu sarai in grado di ottenere il codice di sicurezza.

• Esci sempre dal tuo account quando hai finito di giocare

  Se lasci il tuo account connesso su un computer, chiunque altro può utilizzare quel computer e avere accesso al tuo account. È importante che tu ti disconnetta sempre dopo aver giocato, soprattutto quando si utilizza un computer condiviso come ad esempio a scuola o a casa di amici.

• Rendi unica la tua password

  Dovresti avere una password diversa per ogni account online che hai. Non riutilizzare una password che hai usato su un altro account. Inoltre, crea  password difficili da indovinare. Password comuni come "pass123" o che utilizzano parte del tuo nome utente come password sono facili da indovinare.

• Non aggiungere mai l'indirizzo email di qualcun altro sul tuo account

L'unico indirizzo email che dovresti verificare nella pagina del tuo account è quello personale o quello di un genitore. Se inserisci l'indirizzo email di qualcun altro, egli può ricevere l'e-mail di reimpostazione della password e quindi ottenere l'accesso al tuo account bloccandoti fuori da esso.

• Impara a riconoscere siti di phishing e phishing

  Gli unici link consentiti su Roblox sono i link ad altre pagine di da roblox.com o quelli indicati nel Regole Roblox.

  Messaggi come questi sono truffe:

• f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (just remove the * and go there and get free robux + membership + cheats!),

• "Your information is going to be leaked, you can see it all here. www.scamsite. com, just remove the space between . and com.

 Questi siti sono fatti per hackerare i computer, rubare il nome utente di un giocatore e / o password, ecc. Ciò può anche comportare la perdita di Robux o items del tuo account.

• Non farti ingannare dai moduli all'interno delle esperienze di gioco:

  Inserisci le informazioni di accesso solo quando accedi tramite il sito Web roblox.com ufficiale o dalla schermata di accesso delle app Roblox ufficiali. Se un gioco richiede queste informazioni per qualsiasi motivo, anche se sembra una richiesta Roblox ufficiale, abbandona il gioco e usa il tasto "Segnala abuso" che si trova nella pagina dei dettagli dell'esperienza.

• Chiedi l'autorizzazione prima di scaricare i programmi:

Esistono programmi dannosi là fuori chiamati malware e keylogger. Non scaricare o eseguire mai un programma (file .exe) senza il permesso dei tuoi genitori. Qualsiasi programma di cui esegui il download dovrebbe provenire da una fonte attendibile. I programmi di malware possono raccogliere le tue informazioni personali come le passwords. Ti consigliamo anche di controllare e rimuovere le estensioni del browser.

Attenzione alle estensioni del browser: Roblox NON crea estensioni del browser. Non sono disponibili estensioni del browser ufficiali Roblox. Se scegli di utilizzare estensioni del browser pubblicate da sviluppatori di terze parti, ti consigliamo di seguire le linee guida seguenti:

• Scarica le estensioni solo tramite una piattaforma nota come Safari Extensions, Firefox Extensions o Google Chrome Store;
• Evita le estensioni del browser che non molte persone hanno installato o che non hanno recensioni. Leggi le recensioni per conoscere i problemi dopo l'installazione;
• Leggere attentamente le autorizzazioni richieste dall'estensione e non fornire o consentire l'accesso a informazioni personali, indirizzo e-mail o altri dati;
• In caso di dubbio, non scaricare l'estensione in quanto potrebbe compromettere il tuo account Roblox ed esporti ad altri rischi per la tua sicurezza.
• Non condividere mai screenshots con informazioni in merito al tuo account :

Non condividere il tuo schermo o le immagini dello schermo (screenshots) durante l'inserimento delle tue informazioni sull'account (ad es. data di nascita, PIN, ecc.) o durante l'accesso. È possibile che tu stia condividendo le informazioni per accedere che potrebbero comportare la perdita dell'accesso al tuo account. I dipendenti Roblox non chiederanno mai le tue informazioni di accesso. Assicurati di segnalarlo utilizzando la funzione "Segnala Abuso" se qualcuno suggerisce tentativi di accesso al tuo account su Roblox

Genitori, scoprite di più su come proteggiamo i bambini e sui nostri controlli parentali con la nostra Guida dei genitori.