Nota: se il tuo account è già stato utilizzato, consulta i nostri passaggi per il recupero dell'account.

Come proteggere il tuo account

• Aggiungi un indirizzo email al tuo account

  È sempre una buona idea aggiungere un indirizzo email al tuo account! I vantaggi di associare un             indirizzo di posta elettronica al tuo account includono: la reimpostazione della password qualora la             dimenticassi, il mantenimento del tuo account protetto utilizzando la funzione di verifica in 2                     passaggi (2SV) e una maggiore facilità per noi di aiutarti quando ci contatti. 

• Non Condividere Mai Password o Cookie, Codici 2SV o Codici di Backup

  Il modo più comune in cui i giocatori perdono il proprio account è condividendo le informazioni di accesso direttamente con altri o compilando sondaggi online. Se qualcuno ti chiede i tuoi dati di accesso, non fornirli e assicurati di segnalare questi utenti ai nostri moderatori utilizzando la funzione Segnala Abuso.

  Non fornire mai la tua password, i cookie del browser, i codici di sicurezza 2SV, i codici di backup, i dati personali o le informazioni sensibili del computer. Tieni inoltre presente che i dipendenti di Roblox non ti chiederanno mai nessuna di queste informazioni.

  Se qualcuno ti dice che conosce questo fantastico trucco o hack e hanno solo bisogno di alcune particolari informazioni da parte tua per farlo funzionare, stanno solo provando a rubare il tuo account. Un trucco comune è affermare di ottenere un premio appetibile o Robux gratuiti in cambio dei dettagli dell'account. Eventuali promozioni Roblox supportate ufficialmente verranno annunciate tramite il blog, oppure attraverso la scheda Notifiche della sezione Messaggi o tramite un banner nella parte superiore del sito.

• Abilita la verifica in due passaggi (2SV)

  Questa funzionalità e' utile in modo tale che nessun altro può accedere all'account anche se conoscono la password. Esistono diverse opzioni per la Verifica in Due Passaggi che puoi utilizzare: app di autenticazione, e-mail o chiavi di sicurezza. Noi consigliamo l'opzione dell'App di Autenticazione. Consulta il nostro articolo Aggiungi la Verifica in Due Passaggi al Tuo Account per informazioni su come abilitare la funzione.

• Esci sempre dal tuo account quando hai finito di giocare

  Se lasci il tuo account connesso su un computer, chiunque altro può utilizzare quel computer e avere accesso al tuo account. È importante che tu ti disconnetta sempre dopo aver giocato, soprattutto quando si utilizza un computer condiviso come ad esempio a scuola o a casa di amici.

• Rendi unica la tua password

  Dovresti avere una password diversa per ogni account online che hai. Non riutilizzare una password che hai usato su un altro account. Inoltre, crea  password difficili da indovinare. Password comuni come "pass123" o che utilizzano parte del tuo nome utente come password sono facili da indovinare.

• Non aggiungere mai l'indirizzo email di qualcun altro sul tuo account

  L'unico indirizzo email che dovresti verificare nella pagina del tuo account è quello personale o quello di un genitore. Se inserisci l'indirizzo email di qualcun altro, egli può ricevere l'e-mail di reimpostazione della password e quindi ottenere l'accesso al tuo account bloccandoti fuori da esso.

• Impara a riconoscere siti di phishing e phishing

  Come regola generale, non dovresti MAI fare clic su alcun collegamento/link a siti che non conosci. Gli unici link consentiti su Roblox sono i link ad altre pagine di da roblox.com o quelli indicati nel Regole Roblox. Qualsiasi link che contenga spazi o caratteri insoliti, o che rimandi a un sito che non conosci, non dovrebbe essere considerato attendibile, anche se conosci l'utente che te lo invia.

  Messaggi come questi sono truffe:

  • f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (just remove the * and go there and get free robux + membership + cheats!),

  • "Your information is going to be leaked, you can see it all here. www.scamsite. com, just remove the space between . and com.

Questi siti sono creati per rubare il nome utente e/o la password di un giocatore. Questi siti sono fatti per hackerare i computer, rubare il nome utente di un giocatore e / o password, ecc. Ciò può anche comportare la perdita di Robux o items del tuo account. 

• Non farti ingannare dai moduli all'interno delle esperienze di gioco:

  Inserisci le informazioni di accesso solo quando accedi tramite il sito Web roblox.com ufficiale o dalla schermata di accesso delle app Roblox ufficiali. Se un gioco richiede queste informazioni per qualsiasi motivo, anche se sembra una richiesta Roblox ufficiale, abbandona il gioco e usa il tasto "Segnala abuso" che si trova nella pagina dei dettagli dell'esperienza.

• Chiedi l'autorizzazione prima di scaricare i programmi:

  Esistono programmi dannosi là fuori chiamati malware e keylogger. Non scaricare o eseguire mai un programma (file .exe) senza il permesso dei tuoi genitori. Qualsiasi programma di cui esegui il download dovrebbe provenire da una fonte attendibile. I programmi di malware possono raccogliere le tue informazioni personali come le passwords. Ti consigliamo anche di controllare e rimuovere le estensioni del browser.
  
  

  Attenzione alle estensioni del browser: Roblox NON crea estensioni del browser. Non sono disponibili estensioni del browser ufficiali Roblox. Se scegli di utilizzare estensioni del browser pubblicate da sviluppatori di terze parti, ti consigliamo di seguire le linee guida seguenti:
  
  

  • Scarica le estensioni solo tramite una piattaforma nota come Safari Extensions, Firefox Extensions o Google Chrome Store;
  • Evita le estensioni del browser che non molte persone hanno installato o che non hanno recensioni. Leggi le recensioni per conoscere i problemi dopo l'installazione;
  • Leggere attentamente le autorizzazioni richieste dall'estensione e non fornire o consentire l'accesso a informazioni personali, indirizzo e-mail o altri dati;
  • In caso di dubbio, non scaricare l'estensione in quanto potrebbe compromettere il tuo account Roblox ed esporti ad altri rischi per la tua sicurezza.

• Non condividere mai screenshots con informazioni in merito al tuo account : 

  Non condividere il tuo schermo o le immagini dello schermo (screenshots) durante l'inserimento delle tue informazioni sull'account (ad es. data di nascita, PIN, ecc.) o durante l'accesso. È possibile che tu stia condividendo le informazioni per accedere che potrebbero comportare la perdita dell'accesso al tuo account. I dipendenti Roblox non chiederanno mai le tue informazioni di accesso. Assicurati di segnalarlo utilizzando la funzione "Segnala Abuso" se qualcuno suggerisce tentativi di accesso al tuo account su Roblox

Genitori, scoprite di più su come proteggiamo i bambini e sui nostri controlli parentali con la nostra Guida dei genitori.