I seguenti passaggi ti guideranno su come scattare una foto di ciò che sta accadendo sullo schermo. Per informazioni su come acquisire screenshot in un'esperienza su un dispositivo mobile, consulta questo articolo.
Nota: se invii un'immagine al servizio clienti, salva il file in formato .png o .jpg e allegalo alla tua email.
Per acquisire uno screenshot nell'esperienza
- Fai clic sul pulsante Menu, situato nella parte superiore sinistra
- Fai clic sulla scheda Registra nel menu che si apre,
- Fai clic sul pulsante Cattura schermata
In alternativa, puoi saltare i primi due passaggi e premere il tasto PrntScn (PrintScreen) sulla tua tastiera.
Se lo fai per la prima volta, apparirà una finestra pop-up che ti informerà che hai catturato uno screenshot e dove puoi trovarlo. In basso a destra troverai l'opzione per non visualizzare più quel messaggio.
Per acquisire uno screenshot dello schermo intero o del sito Web
Per Windows
- Imposta il tuo scatto e premi questi tasti: PrntScn (PrintScreen). Questo tasto di solito si trova nella parte superiore della tastiera, a volte con una scritta stampata molto piccola. Su alcuni sistemi potrebbe essere necessario tenere premuto il tasto Ctrl quando si preme PrntScn.
- Incolla l'immagine in un programma di grafica come "MS Paint" o "Paint.net" usando Ctrl + V o facendo clic con il tasto destro e selezionando Incolla in un nuovo file.
Per Mac
Esistono diverse combinazioni di tasti disponibili quando si fa uno screenshot. Di seguito sono riportati due dei metodi più comuni.
- Premi command-shift-3: cattura uno screenshot dell'intero schermo.
- Premi command-shift-4: ti permette di selezionare una parte dello schermo.
Per fare uno screenshot sul cellulare
iOS / iPhone / iPad
Per istruzioni su come acquisire uno screenshot da un iDevice, per favore clicca qui.
Android
I passaggi per eseguire uno screenshot possono variare a seconda del dispositivo e della versione di Android. Per trovare questi passaggi, fai una ricerca su Google focalizzata per il tuo dispositivo specifico.
Guida Aggiuntiva