Una volta aggiunto un PIN a un account, sarà necessario apportare modifiche alle impostazioni dell'account.
Al momento, gli utenti e i loro genitori / tutori non saranno in grado di farlo manualmente reimpostare il PIN dell'account se viene dimenticato. Il servizio clienti dovrà aiutare con reimpostazione dei PIN dimenticati. Per contattare il servizio clienti, utilizzare il contact form.
Nota: il servizio clienti può richiedere informazioni specifiche per assicurarsi che stiano parlando con il genitore / tutore prima che venga reimpostato un PIN.