Domanda: Come fa Roblox a sapere che l'indirizzo email del genitore/tutore fornito appartiene effettivamente al genitore?
Risposta: Confidiamo che i nostri utenti siano onesti nell'inserire l'indirizzo e-mail di un genitore/tutore.
R: Confidiamo che i nostri utenti siano onesti nell'inserire l'indirizzo email di un genitore/tutore. I genitori/tutori possono reimpostare l'indirizzo e-mail del genitore/tutore sull'account accedendo all'account del proprio figlio.
D: Questa funzione è disponibile solo per gli utenti di età inferiore a 13 anni?
R: Sì, questa funzione è attualmente disponibile solo per gli utenti di età inferiore a 13 anni.
D: I genitori/tutori verranno avvisati quando viene raggiunto il limite di spesa mensile?
R: No, i genitori/tutori non riceveranno una notifica e-mail a meno che non scelgano di ricevere notifiche e-mail da Roblox su tutte le attività di spesa (assicurati di aggiungere la tua e-mail all'account utente in "Informazioni account" nelle impostazioni).
D: I genitori/tutori possono impostare un limite di spesa giornaliero o settimanale?
R: No, questa impostazione limita l'importo della spesa consentita sull'account dell'utente di età inferiore a 13 anni solo per mese di calendario.
D: Se l'account non dispone di un PIN parentale, ma ha un indirizzo email del genitore/tutore verificato, gli utenti possono apportare modifiche alle impostazioni dell'account?
R: Se non esiste un PIN parentale ma c'è un indirizzo email del genitore/tutore verificato, il tentativo di modificare le impostazioni richiederà l'aggiunta del PIN parentale all'account.
D: Cosa succede se il PIN parentale viene eliminato?
R: Se il PIN genitore viene eliminato dopo che le impostazioni dell'account sono state modificate, le impostazioni dovrebbero tornare ai valori predefiniti.
Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo Restrizioni di spesa mensili.