ワンタイムコードを使用すると、ユーザーネームとパスワードを入力せずにログインできます。 現在、ワンタイムコードは一部のユーザーの方しか利用できません。 現在、ワンタイムコードは一部のユーザーの方しか利用できません。
注: この機能を使用するには、アカウントに確認済みのEメールアドレスの登録が必要です。 アカウント情報ページに移動して、メール アドレスの追加と認証を行うことができます。 アカウントのメールアドレスを確認する方法については、こちらのヘルプ記事をごらんください。
ワンタイムコードでログインする方法
- ログインページの ワンタイムコードをメールで送信 ボタンを押します。
- アカウントで確認済みのEメールアドレスを入力します。 6桁のワンタイムコードをEメールでお送りします。
- ワンタイムコードを入力してログインします (メールが複数のアカウントで確認されている場合は、1 つを選択できます)。
ワンタイムコードが届かない
ワンタイム コードが記載されたメールを受け取れなかった場合、次の手順をお試しください。
- スパムまたはジャンクフォルダーを確認します。
- 再送信ボタンを押して、もう一度受信トレイを確認してください。
- アカウントに登録されているEメールアドレスを正確に入力したことを確認してください。
- メールアドレスが確認済みであることを確認してください。 アカウントのメールアドレスを確認する方法については、こちらのヘルプ記事をごらんください。
これらの手順がいずれもうまくいかない場合は、パスワードを使用してログインしてください。 メールに対するワンタイム コードが再び機能するまで、しばらくお待ちいただく場合があります。
ワンタイムコードを受け取ったが、機能しない
ワンタイムコードが機能しない場合は、次の手順を試してください。
- ワンタイムコードは、リクエスト先と同じデバイスで入力してください。
- 再送信ボタンを押して、新しいコードで再試行してください。
これらの手順がいずれもうまくいかない場合は、パスワードを使用してログインしてください。 メールに対するワンタイム コードが再び機能するまで、しばらくお待ちいただく場合があります。
安全のためのヒント
- ワンタイムコードを誰とも共有しないでください。 Robloxのほうから連絡して、コードを聞き出そうとすることは絶対にありません。
- リクエストしていないのにワンタイムコードを含むEメールを受け取った場合は、無視しても問題ありません。
- ワンタイムコードを含む不要なEメールを複数受信した場合は、アカウントのEメールアドを変更し、認証アプリによる2段階認証プロセスを設定することを強くお勧めします。