- Roblox (ロブロックス)ギフトカードは、 Roblox.com/redeem でウェブブラウザを使用してしか引き換えできません。Robloxのモバイルアプリやビデオゲームのコンソールでは引き換えできません。
- Robloxギフトカードには、2種類あります。
- クレジット - 実際のお金と同等の価値を持ち、RobloxプレミアムメンバーシップまたはRobuxの購入に使用されます。 クレジットの購入は こちらから。
- Robux(ロバックス) - アカウント残高に追加されるバーチャル通貨。 Amazon.co.jp にあるRobloxストアでしか入手できません。
アカウントでギフトカードを引き換え
- お使いのブラウザから Roblox.com/redeem へ。
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ログインするかアカウントを作成。
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暗証番号またはコードを見つけて、ウェブサイト上にある白いボックスに入力。
- 引き換えをクリック。
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アカウントにクレジットが追加できたら、完了メッセージが表示されます。
英字が数字のように見えたり、数字が英字のように見えたりすることがあります。 例えば、ギフトカードのゼロ(0)が実際には「O」(アルファベットのオー)のことがあります。 ギフトカードの引き換えがうまく行かない場合、以下を代わりに入力してみてください。
0 (ゼロ) - O (オーの大文字) 1 (数字) - I (アイの大文字) |
2 (数字) - Z(ゼットの大文字) 5 (数字) - S (エスの大文字) |
6 (数字) - G か Qの大文字 8 (数字) - B (ビーの大文字) |
残高の確認
Robloxクレジットの使用
Robloxクレジットは、お持ちのアカウントに十分なRobloxクレジットがあれば、RobloxプレミアムメンバーシップまたはRobuxを購入するのに使用できます。 Robloxクレジットは3ヵ所で変換できます。
- Roblox ギフトカードの引き換えページ (利用可能なクレジットの下にあります)
- メンバーシップページ
- Robux(ロバックス)ページ
- 購入する製品を選択します。
- 購入をクリックします。
- 確認が表示されます。
- Robuxクレジットが残っている場合、もっとRobux(アカウントに十分にある場合)を購入したいか聞かれます)。
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- 購入ボタンをクリックすると、残りのRobloxクレジットがRobuxに変換されます。
- キャンセルをクリックすると、お持ちのアカウントにあるRobloxクレジットは次に使うときまでそのままになります。
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ギフトカードの引き換えに関する問題
ギフトカードの引き換えで問題がある場合は、以下の追加情報を提供して お問い合わせください。
追加情報:
- ユーザーネーム
- 購入日と購入金額
- 購入場所と都市
- 居住国
- ギフトカードの暗証番号(PIN)
- ギフトカードのシリアル番号
- 購入レシートの画像
- ギフトカードの表と裏の画像または、eギフトカード(メールタイプ)の全体が確認できる画像
- 引き換え中に受信したエラー メッセージの画像 (該当する場合)
注: 提供される画像は .jpg または .png 形式であることをご確認ください。
その他のヘルプ