ギフトカードはブラウザでのみで引き換えできます - Robloxアプリでは引き換えができません。
Robloxギフトカードには2つのタイプがあります。
- クレジット - Robuxまたはメンバーシップを購入するための実際のお金と同じ価値
- Robux - アカウント残高に追加されたバーチャル通貨 - Amazon.comでのみ利用可能
アカウントからギフトカードの引き換え方法
- ブラウザでお使いのアカウントにログインします
- 引き換えページに移動します
- コードをボックスに入力してください
- 引き換えをクリック
- アカウントにクレジットが正常に引き換えられると、成功メッセージが表示されます。
数字の0（ゼロ）または1（イチ）を含むPINの引き換えに問題がある場合は、これらを英字の大文字O（オー）およびI（アイ）に置き換えてみてください。 - クレジットを使用するには、クレジットを使用をクリックします。 これに関するヘルプについては、ギフトカードクレジットの使用をご覧ください。
または[閉じる]をクリックしてメッセージを閉じると、別のギフトカードの引き換えができます。
残高を確認する
購入時にクレジットを使用する
- ウェブブラウザからお使いのアカウントにログインしてください。
- メンバーシップのページまたはRobuxページに移動します。
- 正しいボタンをクリックして、購入したい製品を選択してください。
- 支払いタイプとして[Robloxカードの引き換え]を選択し、続行します
- PINを入力し、[引き換える]をクリックしてください
- Robloxクレジット残高が更新されたら、[注文を確定]を選択します
- 支払いページが更新されて購入が確認できます。
ギフトカードの引き換えに関する問題
ギフトカードの利用に問題がある場合は、以下の追加情報を提供してご連絡ください。
追加情報:
- ユーザーネーム
- シリアル番号（カードの右下隅にある番号）
- ギフトカードの購入日と金額
- 店舗と購入都市
- 購入したすべてのカードのPIN番号（正常に引き換えられたカードを含む）
- 購入受領書の画像またはスキャン
- ギフトカードの表と裏の画像またはスキャン、または電子ギフトカードの完全な画像
- （該当する場合）引き換え中に受信したエラーメッセージの画像
注：提供された画像が.jpgまたは.png形式のみであることを確認してください
その他のヘルプ