デジタルサービスの単一市場に関する2022年10月19日付欧州議会および理事会規則（EU）2022/2065および指令2000/31/ECの改正（「デジタルサービス法」-「DSA」）に従い、このページでは、第11条、第12条、第13条、第21条、第24条に基づいてRobloxに要求される開示内容を記載しています。
法定代理人
DSA第13条に従い、RobloxはオランダのDP-Dock Netherlands BVを法定代理人に任命 しました。 欧州委員会およびデジタルサービス委員会を含む欧州連合（「EU」）当局は、こちら、電話（+31-20-2382415）、または郵送で当社の法定代理人に連絡することができます。
DP-Dock Netherlands BV At
tn: Roblox Corporation
WTC Schiphol Airport, Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam-Schiphol Netherlands
EU当局のための単一窓口
DSA第11条に従い、DSAに関して連絡を希望するEU加盟国当局、欧州委員会、欧州デジタルサービス委員会はこちらからRobloxに連絡することができます。 オランダ語か英語での連絡が可能です。
ユーザーのための単一窓口
DSA第12条に従い、DSAに関する問い合わせについて、ユーザーは当社のチームにこちらまたはこちらで連絡することができます。
係争解決
ユーザーは当社のコンテンツ内容審査結果に関する係争を解決するために、当社の最初の決定から最長6か月間、内容審査結果に対して異議を申し立てることができます。 DSA第21条に従い、コンテンツ内容審査に関するさらなる係争について、EUのユーザーは認定された法定外紛争解決機関を選択することも可能です。 EU委員会は、この目的で認定を受けた裁判外紛争解決機関のリストを提供しており、これはこちらで閲覧できます。
RobloxのEUにおける月間平均アクティブサービス利用者数
DSA第24条2項に従いオンラインプラットフォームのプロバイダーは、2023年2月17日から6ヶ月ごとに、EUにおけるサービスの月間平均アクティブ利用者数に関する情報を公表することが義務付けられています。 とりわけ、この数字は、そのようなプロバイダが非常に大規模なオンラインプラットフォーム（「VLOP」）、または非常に大規模なオンライン検索エンジン（「VLOSE」）とみなされるかどうか（EUでのサービスの月間アクティブ受信者が4,500万人を超えるなど）を判断することを目的としています。
2024年8月13日までの6か月間における、EUでのRobloxの月間平均アクティブ利用者数は推定3,030万人です。
この情報は、DSAの第24条（2）に準拠する目的のみで提供されており、DSAの第24条（2）に従ってサービスの月間アクティブ受信者数を計算する方法は、当社による毎日のアクティブユーザーとそのようなユーザーの地理的内訳の計算方法と一致するものではありません。 それ以外の場合、RobloxはEUユーザー指標を公開しません。 当社のプラットフォームがどのように利用されているかを測定することには、本質的な難しさがあります。 これらの指標は、該当する測定期間における当社のユーザーベースについて当社が合理的と考える推定値に基づいています。 ところが、この推定値が変動する場合があります。これは、例えば新たなデータセットや技術の適用、あるいは新機能や機能強化に伴うプラットフォームの変更などによって、当社の手法やプラットフォームが進化するためです。 その結果、最新の期間における指標が過去の期間の指標と比較できなくなる可能性があります。