Robloxでグラフィックの問題が発生している場合は、次の情報をお読みください。
グラフィックの問題を示す一般的な問題
- ゲームを起動しようとすると"グラフィックカードが古すぎます"というエラーが表示される
- ゲームのプレイ中にRobloxがクラッシュし、グラフィックエラーが報告される
- メッセージの受信: "グラフィックスの初期化に失敗しました"
- 奇妙な見た目のテクスチャ、画像のゆがみ、判読不能なテキストなど、すべてのゲームのプレイ中に異常に見える
なぜ起こるのか
- DirectXの最新バージョンがコンピューターにない場合(Robloxにはv9以降が必要)
- グラフィックカードに最新のドライバーがない場合
- グラフィックカードがRobloxでサポートされていない(まれなケース)
- プレーヤーがRobloxグラフィック設定を変更した場合’
対処法
1度に1ステップずつ以下を試してください。 各ステップの後、まだ問題があるかどうかを確認します。 まだ問題があるようであれば続けてください。
Robloxグラフィックスをリセット
これは、クラッシュすることなくRobloxを起動できる場合にのみ適用されます。
- Roblox Studioを開きます
- [ファイル]メニューを開き、[設定]をクリックします
- [OK]をクリックして続行します
- ポップアップウィンドウの左下にある[すべての設定をリセット]ボタンをクリックします。
DirectXパッケージをテスト
Windows 7以降を使用している場合は、おそらくDirectX 10以降のバージョンを使用しています。 念のため、次の手順を実行します。
- スタート>実行またはキーボードのWindowsキーを押しながらSキーを押します(Windows 8/8.1/10)
- dxdiagと入力し、キーボードのEnterキーを押します
- システム情報の下部にある"DirectXバージョン"を確認し、DirectX 10以降であることを確認します
"ディスプレイ"または"ディスプレイ1"タブも開いてください。 このタブの"DirectX機能"ボックスには、DirectDraw Acceleration、Direct3D Acceleration、AGP Texture Accelerationの3行があります。 3つすべてが有効になっていることを確認します。 そうでない場合は、ハードウェアアクセラレーションが完全に有効になっていることを確認する必要があります。 これに関する支援については、グラフィックカードの製造元のWebサイトのヘルプセクションを参照してください。
必要に応じてDirectXをアップグレード
DirectXの最新バージョンをお持ちでない場合は、ここをクリックして、直接またはWebサイトからアップグレードしてみてください。
ディスプレイの色品質を下げる
グラフィックカードが、通常のデスクトップ操作に使用する色品質の3Dレンダリングをサポートできない可能性があります。 ビット深度を16ビットに下げてみて、それが役立つかどうかを確認できます。
グラフィックカードドライバーをアップグレード
Robloxが現在使用しているグラフィックカードを確認するには、次を試してください。
- Roblox Studioを開きます
- スタジオ設定を開きます
- 診断をクリックします
- 下にスクロールして、GfxCardというラベルの付いた行を見つけます。
- これにより、Robloxが現在使用しているグラフィックカードが一覧表示されます。
グラフィックカードの製造元が提供するサポートページにアクセスし、特定のモデルの最新ドライバーをダウンロードしてください。