現在サポートされているデバイス
Apple iOS
iPad 2以降、iPhone 4s以降、およびiPod touch第5世代。 iOS 9以降が必要です。
Android
Roblox アプリケーションは、Android OS 5.0 以降をサポートしています。
注: 2021年6月16日、Roblox は Android 4.4 をサポート外になります。 必要な新しい最低バージョンは Android 5.0 になります。
Amazon Fire OS
Kindle Fire HDX 7（第3世代）、Kindle Fire HDX 8.9（第3世代）、Fire HDX 8.9（第4世代）、Fire HD 6および7（第4世代）、Fire HD 8および10（第5世代）、およびFire（第5世代）を除く：Amazon Fire HD 2013
注：新しくリリースされたオペレーティングシステム/デバイスまたはオペレーティングシステム/デバイスのプレリリースバージョンは、すぐにサポートされない場合があります。
デバイスのオペレーティングシステムの現在のバージョンを確認する方法
Apple iOS
- 設定アプリに移動します
- [全般]> [バージョン情報]に移動します
- iOSバージョンは、このページの[バージョン]フィールドに表示されます
Android
- 設定アプリに移動します
- 下にスクロールして[電話について]を選択します。
- ソフトウェア情報に移動します
- Androidバージョンは、Androidバージョンフィールドに表示されます。
Amazon Fire OS
- 画面の上部から下にスワイプしてクイック設定を開きます
- その他をタップ
- デバイスをタップ
- 詳細をタップ
- Amazon Fire OSのバージョンはこのページに表示されます
インターネット要件
Robloxには、最低4-8 Mb / sのインターネット接続が必要です。 問題が発生し、現在電話会社の3Gまたは4Gネットワークに接続している場合は、代わりにWiFi経由で接続してみて、より高速で安定した接続を試みてください。
Android警告画面
Androidデバイスの数が非常に多いため、正しいバージョンのオペレーティングシステムを実行していて、Tegra 2チップセットがない場合でも、すべてのデバイスが最適に動作するかどうかは確信できません。
サポートされていないAndroidデバイスには、スキップ可能とスキップ不可の2つのレベルがあります。
- スキップ可能なデバイス：これらのタイプのデバイスは、エクスペリエンスをスムーズにプレイするのに十分なパワーがない可能性があるという場合に警告を受け取ります。これは、お使いのデバイスが特にサポートされていない場合でも、エクスペリエンスが少し (またはかなり) 遅れる可能性がありますが、引き続き動作する可能性があることを知らせるための単なる警告です。警告ボックスの外側をタップすると、警告ボックスが消え、エクスペリエンスの読み込みが続行されます。
- スキップ不可のデバイス：デバイスが最小システム要件を満たしていないことを通知するメッセージが表示されます。 これは、デバイスがRobloxでエクスペリエンスをプレイできないことを意味します。 このメッセージは通常、Tegra 2グラフィックチップセットまたはARMv7より古いプロセッサを使用するデバイスで表示されます。 これらの種類のタブレットまたはスマートフォンは、Robloxが機能するために必要な機能をサポートしていません。 ただし、これらのスキップできないメッセージが表示されるユーザーは、エクスペリエンス以外のアプリの他のすべての部分で引き続きアクセスできます。
追加のヘルプ