Robloxはダウンしていますか？Robloxのステータスページを確認してください。また、当社のツイッターをチェックすることもできます。
メンテナンスやサービスの問題については、ウェブサイトの通知やソーシャルメディアの投稿で最新の情報を得ることができます。
現在、Robloxに問題が発生している場合やメンテナンス中の場合、以下のような現象が発生する可能性があります。
- 購入した商品の受け取りが遅れることがあります。 製品がすぐにお客様のアカウントに適用されない場合は、すぐに適用されますのでご安心ください。 購入が完了した商品はすべて適用されます。 ほとんどの場合、商品は1時間以内、最大でも24時間以内に適用されます。 これは、サイト上またはエクスペリエンス内で Robux を使用して仮想的に購入した場合にも発生する可能性があります。
- エクスペリエンスへの参加が遅れたり、うまくいかないことがあります。 エクスペリエンスへの参加に問題が生じた場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
- ウェブサイト、プラットフォーム、またはアプリケーションの使用中にラグや遅延が発生する場合があります。
ご不便をおかけして申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 当社のチームは、すべてのプレイヤーが引き続きRobloxを楽しむことができるよう、更新に熱心に取り組んでいます。