セキュリティおよび法的な目的のため、DevEx(開発者用換金)のプロセスで本人確認をさせていただく場合があります。
なぜ本人確認の認証を完了させる必要があるのでょうか?
Robloxがコミュニティのみなさんのために安全で楽しい環境を作るために一生懸命努力しているからです。 また、Personaとの提携を通じて開発者向けに保護体制が強化されています。 開発者のみなさんの安心と安全は、当社のチームにとって最重要課題です。
以下の理由から、本人確認書類の認証を完了するようにお願いすることがあります。
- 情報に変更があるか、食い違いがある場合
- 最近アカウントが乗っ取られた場合(RobloxアカウントとDevExポータル)
認証プロセスでPersonaというものを見かけました。 Personaとは何ですか?また、Robloxで使われているのはなぜですか。
Robloxは第三者サービスプロバイダであるPersonaと提携し、追加のソーシャル機能や年齢に適したコンテンツの利用を希望するアカウント所有者の本人確認を行っています。
Personaに提供された情報は30日間保持されます。 この期間が経過した後、アップロードされたデータはPersonaから削除されます。 Robloxは元の本人確認情報を受け取りません。 認証には政府発行の本人確認書類のアップロードが必要となります。
Personaのデータプライバシー慣行およびプライバシーポリシーの詳細については、こちらのリンクをご覧ください。
Personaのプライバシーポリシー
本人確認書類の認証はどうやって完了すればいいですか?
DevExチームが本人確認書類の認証用にハイパーリンクを提供します。 スマートフォンで当該リンクにアクセスし、政府発行の本人確認書類の表および裏面を撮影し、自撮りによるライブ画像を撮るよう求められます(静止画像は無効)。
どの本人確認書類を提出すればいいですか?
政府発行の有効な(期限切れでない)本人確認書類が必要で、その場での自撮り写真の撮影が求められます。
本人確認書類の認証を完了したのに、どうしてもう一度しなければならないのでしょうか?
当社が以下のうちの一つまたは複数の理由で確認できない場合、本人確認書類の認証を完了するが必要あります。
- 提出された資料が解読不能な場合
- 提出された資料が期限切れの場合
- 自撮りをしていない場合
認証用ハイパーリンクが無効または失効している場合、どうすればよいですか?
Robloxサポートフォームより、DevExチーム宛に新規リンクの作成および提供をリクエストしてください。
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DevEx規約についてはこちらをご覧ください。開発者用換金の利用規約