RobloxモバイルアプリよりiTunes および Google Play 経由で購入したプレミアムメンバーシップは、デフォルトで定期的に発行され、期間の終了時に設定されていた支払い方法で更新されます。 更新日の前であればいつでもキャンセルできます。 定期サブスクリプションをキャンセルした場合、すでに支払われた時間の残りの期間に関しては、引き続きメンバーシップ特権をご利用いただけます。 Roblox モバイル アプリよりWindowsおよびAmazonアプリストア経由で購入したメンバーシップは、1 か月間有効です。
課金されないように、早めにキャンセルすることをお勧めします。
エクスペリエンス用に購入したサブスクリプションをキャンセルするには、サブスクリプションのキャンセルに関するヘルプセンターの記事を参照してください。
Apple経由でのサブスクリプションのキャンセル:
Apple の指示に従って、iPhone、iPad、またはコンピュータでサブスクリプションを表示、変更、またはキャンセルしてください。
注: ファミリー共有の主催者は、他のファミリー メンバーのサブスクリプションを管理できません。 ファミリーメンバーが自分のデバイスまたは自分の Apple ID でサインインしているときに、サブスクリプションを表示、変更、またはキャンセルできるようにする必要があります。
Google Play経由でサブスクリプションをキャンセルする:
Google Play経由でプレミアムメンバーシップを購入した場合は、設定ページ、または Google Play から直接キャンセルできます。
Roblox 設定ページからキャンセルする:
- プレミアムメンバーシップを購入したアカウントにログインしていること
- 右上の歯車アイコンを開く
- 設定を開く
- サブスクリプションを開く
- [更新のキャンセル] ボタンをクリックし、サブスクリプションが完全にキャンセルされるまで案内に従います。
Google Play 経由でキャンセルするには、Google Play で定期購入を一時停止、変更、キャンセルするための Googleの案内をご参照ください。
その他のヘルプ