誤って友達をブロックした場合、またはブロックリストから誰かを削除する必要がある場合は、次の手順に従ってください:
- お使いのアカウントにログイン
- アカウント設定に移動します
- ブラウザ-サイトの右上隅にある歯車アイコン
- モバイルアプリ-その他の3つのドットアイコン
- プライバシータブを選択します
- 画面の下部にブロックされたユーザーを表示する
- プレイヤー名の横にあるブロックを解除を選択します
- 保存を選択します
ブロックを解除しても機能しません!
これは、アカウントの認証番号(PIN)機能が有効になっていることが原因です。 誰かのブロックを解除する前に、これらの手順に従う必要があります。
- あなたのアカウントにログイン
- アカウント設定に移動します
- ブラウザ-サイトの右上隅にある歯車アイコン
- モバイルアプリ-その他の3つのドットアイコン
- セキュリティタブを選択します
- アカウントの認証番号機能を無効にします(保護者の方が手伝う必要がある場合があります)
- プライバシータブを選択します
- 画面の下部にブロックされたユーザーを表示する
- プレイヤー名の横にあるブロックを解除を選択します
- 保存を選択します
- セキュリティタブに戻り、アカウントの暗証番号(PIN)機能を再度有効にします