ボイスチャットとは？
ボイスチャットは、Roblox（ロブロックス）で現実世界と同じように自然なコミュニケーションを可能にしてくれる機能です。
ボイスチャットをバーチャル空間に導入するかどうかは、開発者が選択できるようになっているため、特定のバーチャル空間をプレイする場合にボイスチャットに対応していない場合があります。
電話認証を受けた13歳以上のすべてのユーザーはアカウント設定ページにアクセスし、本機能をオプトインすることができます。 これにより、ボイスチャットに対応しているRobloxのバーチャル空間で本機能を利用できるようになります。
ボイスチャットは現在、以下の国において電話認証を受けた13歳以上のすべてのユーザーがご利用いただけます。アメリカ、カナダ、イギリス、アイルランド、オーストラリア、ニュージーランド、スペイン、メキシコ、チリ、コスタリカ、プエルトリコ、フランス、イタリア、オーストリア、スイス、ドイツ、日本、韓国、アルゼンチン、コロンビア、ペルー、ドミニカ共和国、グアテマラ、ウルグアイ、エルサルバドル、ホンジュラス、パラグアイ、ニカラグア、エクアドル、ボリビア、ベネズエラ、パナマ、ポルトガル、ブラジル。 上記の国以外のユーザーは、本人確認書類での年齢確認を利用してボイスチャットを有効にする必要があります。
バーチャル空間でマイクをミュートするにはどうすればいいですか？
画面左上にあるマイクアイコンをタップすることで、バーチャル空間でのマイクのミュート/ミュート解除を切り替えることができます。
ミュートすると、マイクに赤色の斜線が表示され、デバイスのマイクがミュートされていることを示します。
アイコンをタップしてミュート解除すると、アイコンが緑色に変わり、マイクのミュートが解除されたことを示します。
ボイスチャットはどうやって有効にしますか？
あらかじめ 電話番号が確認済み であるか、本人確認書類での年齢確認 を済ませた13歳以上のユーザーには、プライバシー設定に [ボイスチャット] のオプションが表示されます。 ボイスチャットは初期設定では無効になっています。
ボイスチャットを有効にするには、次の手順に従ってください。
- [アカウント設定] を開く
- [プライバシー] タブを選択
- [マイクとカメラ入力] で、[マイクを使用して音声でチャット] のオプションを [オン] にする
- 切り替えボタンがグレーからグリーンに変わり、アカウントでボイスチャットが有効になったことが確認できます。
- このオプションはいつでもオフに切り替えてボイスチャットを無効にすることができます。
[設定] で有効にする以外に、13歳以上で電話番号を確認済みのユーザーは、ボイスチャットを使用できるバーチャル空間内で、ボイスチャットを有効にできます。 特に安全性、内容審査、当社のツールやサービスの向上のための音声録音について同意を求める画面上の通知が表示されます。 その後、デバイスからのマイクへのアクセス確認メッセージが表示されます。
注意：すべてのデバイスで、2つ目の確認が必要となるわけではありません。
Robloxでは、本機能による新たなコミュニケーションを13歳以上のユーザーにお楽しみいただける一方で、Robloxの他のバーチャル空間と同様に利用規約やコミュニティ基準が遵守される必要があります。 これらのルールに違反したユーザーに対しては、Robloxアカウントの使用停止やボイスチャットの使用停止、および内容審査措置が講じられる場合があります。
ボイスチャットを利用しているユーザーを確認するにはどうすればいいですか？
| ボイスチャットを有効にしている13歳以上のユーザーには、ユーザーネームの横やこの機能を有効にしている他のユーザーのアバターの上に、スピーカーのアイコンが表示されます。 |
ボイスチャットのユーザーに対してミュート、ブロック、または規約違反を報告するにはどうすればよいですか？
他のユーザーのボイスチャットをミュートする
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ボイスチャットのバーチャル空間では、相手のアバターの頭上、またはRobloxメニューの名前の横に表示されるスピーカーアイコンをクリックすると、他のユーザーをミュートに設定することができます。 ミュート設定はボイスチャットにのみ適用され、テキストチャットには適用されません。 そのバーチャル空間のセッション中しか適用されません。 ユーザーをミュート解除するには、Robloxのメニューに行ってユーザーネームの横にあるスピーカーアイコンをクリックします。 |
他のユーザーをブロックする
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バーチャル空間内で他のユーザーをブロックし、ボイスチャットやテキストチャットで関わらないようにすることができます。 詳細については、他のユーザーをブロックする方法 のヘルプ記事をご覧ください。 |
規約違反の報告
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他のユーザーが利用規約やコミュニティ基準に違反している場合は、「規約違反を報告」機能を使って内部審査チームに報告してください。 「規約違反を報告」の機能を使うときにボイスチャットを指定できるようになりました。 こちらのヘルプ記事、規約違反の報告方法をご覧ください。
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ボイスチャットに対応しているバーチャル空間を確認するには、どうすればよいですか？
特定のバーチャル空間でボイスチャットが利用可能かどうかを確認するには、概要セクションやバーチャル空間の詳細ページをご確認ください。 マイクがコミュニケーション欄に表示されている場合、そのバーチャル空間がボイスチャットに対応していることを示しています。
ボイスチャットをオフにするには、どうすればよいですか？
ボイスチャット機能を無効にするには、次の手順に従ってください。
- アカウント設定を開く
- [プライバシー] タブを選択
- [マイクとカメラ入力] で、[マイクを使用して音声でチャット] オプションを [オフ] にする
- 切り替えボタンがグリーンからグレーに変わり、アカウントでボイスチャットが無効になったことを確認できます。
- このオプションはいつでもオンに切り替えてボイスチャットを有効にすることができます。
オプション
カメラを有効にすると、アバターを動かして、さらに没入感のあるコミュニケーションを体験できます。 自分の動作でアバターを動かす（アニメ化する）ことは、Roblox（ロブロックス）上にあるまったく新しい自己表現とコミュニケーションの方法です。 この機能はデバイスのカメラを使ってあなたの動きと表情をアバター上にリアルタイムで反映させます。 詳しくは、こちらをごらんください。
PlayStationおよびXboxでRobloxをご利用いただいているユーザーはボイスチャットは使用できません。
ボイスチャットの録音に関するよくあるご質問
ボイスチャットの使用中、安全を保つにはどうしたらいいですか？
Robloxコミュニティ基準に違反する発言をしている人がいた場合には、そのユーザーをミュートして、規約違反の報告をしてください。 内部審査と安全を目的として、Robloxではプラットフォーム上での音声を録音する場合があります
ボイス録音は何に使われますか？
Robloxは、ボイス録音を内容規制と安全性を保つ目的でしか使いません。 このような使用は、モデレータによる規約違反報告の評価、自動安全検知システムの訓練と評価、プラットフォーム全体の安全性の測定を含みますがこれに限りません。 詳細についてはプライバシーポリシーをご確認ください。
Robloxでは、上記、またはプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、音声記録を第三者と共有したり、広告やマーケティングの目的で使用したりすることはありません。
録音内容はどのように保存されますか？
情報を安全に取り扱うことは当社にとって非常に重要です。 当社は、個人データの消失や誤用、改ざんなどを防ぐ対策を講じています。 音声記録は暗号化され、内部審査または関連するセーフティチームのみがアクセスできます。
利用規約の違反が報告または検出されなかった場合、音声記録は7日後に削除されます。
音声記録を含むすべての個人情報は、プライバシー権の要求により削除することができます（安全上の例外および管轄区域の要件が適用される場合があります）。
私のデータが誰かと共有されることはありますか？
音声記録へのアクセスは、上記の安全性と内部審査目的の使用のみに厳しく制限されています。
当社では、お客様のデータを販売することはありません。また、いかなる広告またはマーケティング目的においても、音声記録を第三者と共有することはありません。
法執行機関からの要求により、裁判所により承認された場合、当社は法執行機関に関連する音声記録を提供します。
当社は、自動化された違反行為の検出および内部審査システムを常に改善しており、この努力の一環として、第三者のサービスプロバイダーと協力し、匿名化された音声記録または文書化した音声記録を共有することがあります。 Robloxは、データ管理慣行の調査を含む、すべてのサービスプロバイダの厳重な審査を執り行い、査定しています。
ボイス録音せずにボイス機能を使うことはできますか？
あなたの安全とコミュニティ全体の安全をお約束するために、ボイス録音を含むすべての音声による交流は、同じ規約違反報告と内容規制システムの監視対象となります。
その他のヘルプ