Roblox(ロブロックス)を使うと、誰でもイメージをふくらませて没入感たっぷりの3Dバーチャル空間を制作できます。 Robuxを使用して、バーチャル空間を制作しているクリエイターから特典、仮想アイテム、パスを購入できます。 パスはバーチャル空間のページの [ストア] タブで販売され、他のすべての仮想アイテムはバーチャル空間内で直接販売されます。 価格、機能、品質は、Robloxではなく、クリエーター(開発者、制作者)が決定し、メンテナンスを行います。
バーチャル空間内アイテムやパスに問題がある場合、または特定のバーチャル空間へのアクセスをクリエーターに禁止された場合は、クリエーターに直接連絡して対応を求める必要があります。 これを行うには、先方にメッセージを送信するか、Robloxでチャットするか、グループ掲示板に投稿するか、クリエーターがアカウント、グループ、またはバーチャル空間ページで提供するSNSリンクを通じて連絡できます。 詳しくは、他のプレイヤーにメッセージを送信する方法、グループの詳細にあるSNSリンク、バーチャル空間のSNSリンクのヘルプ記事をご覧ください。
ご注意:クリエーターは、Robloxプラットフォームを介した購入へのRobuxの払い戻しや金銭の払い戻しを提供することはできません。 これらの問題へのサポートについては、Robloxカスタマーサポートにお問い合わせください。
特定のバーチャル空間専門のカスタマーサポートに連絡する
クリエーターの中には、自作バーチャル空間のサポートのために独自のウェブサイトやメールアドレスを提供している方もいます。 記載されているクリエーターへの連絡方法と、記載されているバーチャル空間についてのサポートについては、以下をごらんください。
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Royale High(ロワイヤルハイ)
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ご注意:最善の解決策を確実にするための支援として、この第三者の情報を提供しています。 すべてのクリエーターまたはバーチャル空間のサポートは、Robloxとは関係がなく、Robloxが所有・運営していない第三者のサイトです。