현재 구독 내역은 어떻게 확인하나요?
사용 중인 Premium 및 체험 내의 구독은 설정에 있는 구독 페이지에 나열됩니다.
참고로 비공개 서버 구독 내역은 이 탭에 나타나지 않습니다. 여기에서 더 자세한 정보를 확인하세요.
구독은 어떻게 취소하나요?
- 해당 구독을 구매한 계정에 로그인합니다. 이것은 어느 기기에서도 할 수 있습니다.
- 설정 페이지에 있는 구독 탭 [링크] 으로 이동합니다.
- 취소하려고 하는 구독을 찾아 “>” 버튼을 누른 후 구독에 대한 정보를 확인합니다.
- “갱신 취소”를 클릭하여 취소 확인 화면의 지시를 따릅니다.
추가 요금이 청구되지 않도록 하려면 자동 갱신 기간 최소 24시간 전에 구독을 취소하세요. 청구 주기가 끝날 때까지 구독 혜택을 계속 받으실 수 있습니다. 구독은 취소해도 환불되지 않습니다.
구독을 취소 후 재구독이 가능한가요?
네, 이전 취소했거나 만료된 구독을 재구독하실 수 있습니다. 참고 - 구독을 취소했지만 아직 만료되지 않은 경우 해당 구독을 재활성화할 수 없습니다. 재구독하려면 해당 구독을 완전히 만료될 때까지 기다려야 합니다.
업그레이드 또는 다운그레이드 옵션이 있나요?
체험 내에서 현재 제공되는 모든 구독에는 급이 없으므로 업그레이드 또는 다운그레이드하실 필요가 없습니다.
나의 App Store 구독 설정에서 직접 모바일 구독을 관리할 수 있나요?
사용자가 iOS 또는 안드로이드 기기에서 자동 갱신을 해제했으면 다음의 결제 주기에 청구되지 않도록 하고 구독이 해제되지만 구매가 환불되지 않습니다. 마찬가지로 누군가를 위해 twitter.com에서 Roblox의 결제 파트너인 Stripe을 통해 구독을 구매해 주는 경우 구독을 취소하면 다음의 결제 주기에 청구되지 않고 구독이 해제되지만 구매를 환불해 주지 않습니다.
유럽 연합 국가 또는 영국에서 거주하는 사용자의 경우 환불 정책 및 모델 취소 양식과 관련된 추가 취소 가이드라인을 검토하세요. Apple App Store는 여기에서 확인하시고 Google Play는 여기에서 확인하세요.