Roblox를 재설치하면 일부 기술적 문제가 해결될 수 있습니다. 재설치하기 전에 반드시 컴퓨터를 재시작해주세요. 재설치하는 방법은 다음과 같습니다.
Windows 사용자의 경우
Windows에서 인터넷 옵션 재설정
인터넷 옵션을 재설정하면 인터넷이 Roblox와 동기화되지 않았을 때 도움이 될 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되면, 더 이상 해야 할 조치가 없습니다. 인터넷 재설정 방법은 Internet Explorer에서 사용하며, Chrome 혹은 Firefox와 같은 타 브라우저에서 발생하는 많은 문제점들을 해결할 수도 있습니다. 인터넷 재설정 방법은 다음과 같습니다.
- Internet Explorer 엽니다.
- 기어 아이콘에서 인터넷 옵션을 엽니다.
- 고급 탭을 엽니다.
- 원래대로 버튼을 클릭합니다.
- Internet Explorer 닫습니다.
- 주로 사용하는 웹 브라우저를 이용해 Roblox를 실행합니다.
Roblox 재설치하기
인터넷 옵션을 재설정해도 문제가 해결되지 않으면, Roblox를 재설치해보세요. 재설치를 하면 삭제 혹은 손상된 파일을 교체하거나 덮어씁니다. Roblox를 재설치 하기 전에 반드시 모든 프로그램을 닫아주세요.
Roblox 삭제하기
대부분의 경우, 재설치하기 전에 프로그램을 삭제하지 않아도 됩니다. 만약 재설치로 문제가 해결이 안 되었다면, 다시 설치하기 전에 프로그램을 삭제해야 할 수도 있습니다. Windows에서 Roblox를 삭제하는 방법 도움말을 확인하세요. 프로그램을 삭제한 후, 재설치하기 전에 반드시 컴퓨터를 재시작하세요.
임시 인터넷 파일 삭제하기
프로그램을 삭제하고 재설치하는 과정에 인터넷 임시 파일 삭제는 중요한 단계입니다. 이는 발생할 수 있는 모든 프로그램 손상 문제점을 해결하는 데 도움이 됩니다. 임시 인터넷 파일과 쿠키 삭제하기 섹션 도움말을 확인하세요. 해당 작업을 마치면 앞서 안내된 Roblox 재설치하기를 다시 한번 반복하세요.
방화벽 또는 보안 프로그램 설정 변경하기
대부분의 바이러스 백신 프로그램과 인터넷 보안 소프트웨어는 인터넷에 접근할 수 있는 프로그램을 제어합니다. 이 프로그램들은 지나치게 주의를 한 나머지 기본적으로 어떠한 프로그램도 접근하지 못하도록 합니다. Roblox를 허용하는 방법에 대해 알고 싶다면, 방화벽 및 라우터 문제 도움말을 확인하세요.방화벽을 재구성했으면, 다시 재설치 단계를 반복하세요.
Mac 사용자의 경우
Roblox 삭제하기
Roblox 프로그램을 완전히 종료했는지 확인하고, Mac에서 Roblox 삭제하기 도움말을 확인하세요.
Roblox 재설치하기
Safari를 열고 Roblox에 로그인한 다음 게임을 실행하세요. 애플리케이션을 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 화면에 보이는 지침에 따라 설치하세요. 만약 설치가 자동으로 수행되지 않으면, 다음을 확인하세요.
- Finder에 있는 Today로 이동해서 Roblox.dmg를 클릭합니다. 이 파일은 설치 파일을 실행하며, ‘앱’ 메뉴에 Roblox 아이콘을 생성합니다.
- ‘앱’에서 아이콘을 선택하면 트레이로 이동합니다.