Roblox는 모든 사용자에게 안전하고 즐거운 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 자신의 계정을 가장 잘 지킬 수 있는 건 다른 누구도 아닌 바로 자기 자신이죠. 아래 인포그래픽 차트 및 유용한 정보를 잘 이용하면 위협으로부터 계정을 안전하게 지킬 수 있는 방법을 배울 수 있습니다.

참고: 계정이 이미 해킹당한 경우, 계정 복구 안내를 확인하세요.

계정을 안전하게 유지하려면 어떻게 하면 되나요?

• 비밀번호 또는 쿠키를 절대 공유하지 마세요.

  계정을 해킹당하는 가장 일반적인 이유는 로그인 정보를 다른 사람과 공유하거나, 악성코드가 포함된 온라인 설문조사에 계정 정보를 입력하기 때문입니다. 만약 누군가 불쑥 계정에 로그인할 것을 요구한다면, 절대 하지 말고 바로 검열팀으로 신고하세요. 또한 Roblox 직원은 절대 사용자의 비밀번호를 요구하지 않는다는 것을 알아 두세요.

  계정 보호에는 비밀번호만 중요한 역할을 하는 것이 아닙니다. 웹브라우저 쿠키, 개인정보 또는 중요한 컴퓨터 정보와 같은 데이터를 공유하지 않는 것도 중요합니다. 만약 누군가 속임수나 해킹과 관련하여 사용자에게 계정 관련 정보를 요구한다면, 그건 분명 계정을 도용하기 위한 행위라는 점을 명심하세요.

  일반적으로 사용되는 속임수는 계정 정보 제공을 대가로 특별한 선물이나 무료 Robux를 보상으로 지급한다고 하는 행위입니다. Roblox의 공식 프로모션은 블로그, 메시지 섹션의 알림 탭 또는 사이트 상단의 배너를 통해서 공지됩니다.

• 2단계 인증(2SV)을 활성화하세요.

  이 기능은 다른 사람이 비밀번호를 알고 있어도 계정에 로그인하지 못하게 막아 줍니다. 사용자의 이메일은 사용자만 접속을 할 수 있기 때문에, 새로운 기기에서 로그인하면 Roblox는 이메일을 통해 보안코드를 보내고 해당 코드가 없는 경우 계정에 로그인할 수가 없습니다.

• 게임 종료 시 항상 계정에서 로그아웃하세요.

  로그아웃하지 않은 상태로 컴퓨터에서 자리를 뜰 경우, 다른 사람이 해당 컴퓨터를 사용할 수 있으며, 사용자의 계정에 접속할 수 있습니다. 특히 학교 혹은 친구 집에서와 같이 컴퓨터를 함께 사용하는 경우, 반드시 게임 종료 후 로그아웃하는 것이 중요합니다.

• 어려운 비밀번호를 만드세요.

  모든 온라인 계정마다 각기 다른 비밀번호를 사용하는 것이 좋습니다. 다른 계정에서 사용하고 있는 비밀번호를 동일하게 사용하지 말고, 알아내기 어려운 비밀번호를 생성하세요. pass123과 같은 일반적인 비밀번호나 사용자 이름 일부를 비밀번호로 사용하면 다른 사람이 쉽게 알아낼 수 있습니다.

• 계정에 다른 사람의 이메일 주소를 추가하지 마세요.

계정에는 본인 또는 보호자의 이메일 주소만 등록해야 합니다. 만약 다른 사람의 이메일 주소를 등록한다면 다른 사용자가 비밀번호 재설정 이메일을 받을 수 있게 됩니다. 따라서 비밀번호를 변경해 사용자 본인을 차단할 수도 있습니다.

• 사기 및 피싱 사이트 식별 방법을 확인하세요.

Roblox에서 허용되는 링크는 roblox.com에서 다른 페이지로 직접 연결되는 링크 또는 Roblox 규칙에 명시되어 있는 링크뿐입니다. 

사기 메시지의 예는 다음과 같습니다.
f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (*을 제거하고 해당 사이트로 가서 무료 robux, 멤버십 그리고 치트키를 받으세요.)

해당 사이트는 컴퓨터를 해킹하고, 플레이어의 사용자 이름 또는 비밀번호 등을 도용하기 위해 만들어진 것입니다. 이러한 사이트에 접속하면 계정에서 Robux 또는 아이템을 잃는 결과를 초래할 수 있습니다.

• 게임 내 팝업 또는 양식에 로그인 정보를 입력하지 마세요.

로그인 정보는 오로지 공식 roblox.com 웹사이트 또는 공식 Roblox 모바일 앱의 로그인 화면에서만 입력해야 합니다. 만약 로그인 정보를 요청하는 게임이 있을 경우, 혹시 그것이 Roblox로부터의 공식적인 것처럼 보일지라도 절대 따르지 마세요. 바로 해당 게임을 종료하고 게임 세부 정보 페이지에 있는 ‘신고’ 링크를 사용해 신고하세요.

• 특정 프로그램을 다운로드하기 전에 보호자의 허락을 받으세요.

인터넷상에는 많은 종류의 악성 프로그램과 키로거가 있습니다. 절대로 보호자의 허락 없이 프로그램(.exe 파일)을 다운로드하거나 실행하지 마세요. 프로그램을 다운로드할 때는 신뢰할 수 있는 회사 프로그램을 다운로드해야 합니다. 악성 프로그램은 비밀번호와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 또한 Roblox는 웹 브라우저의 확장 프로그램을 확인하고 제거할 것을 권장하고 있습니다.

보호자 가이드를 통해 자녀들을 안전하게 보호하는 방법과 기능을 자세히 확인할 수 있습니다.