개발자 환전(DevEx) 관련 자주 묻는 질문

목차

• • DevEx 프로그램 개요
  • DevEx 프로그램 신규 참가자 신청 절차
  • DevEx 자격 요건 및 일반적인 질문
  • Robux 획득 및 DevEx 환율
  • Tipalti 또는 DevEx 포털
  • 세금 정보
  • IDology 관련 정보

 

DevEx 프로그램 개요

Roblox 개발자 환전 프로그램(DevEx라고도 함)은 Roblox 개발자가 각 창작물의 결과를 통해 획득한 Robux를 실제 현금으로 환전할 수 있는 프로그램입니다. 이곳에서는 누구나 Roblox Studio를 이용해 코딩을 배우고, 친구와 함께 즐길 수 있는 체험을 제작하며, Robux를 벌 수도 있지만, 일부결과를 내는 개발자들만이 DevEx의 수준 높은 자격 요건(아래 설명 참조)을 충족해 돈을 벌 수 있습니다. 이 수준에 도달하려면 일반적으로 많은 시간과 재능이 필요합니다. 또한 다른 사람을 고용해 도움을 받거나 돈을 써서 자신이 제작한 체험을 홍보해야 할 수도 있습니다. 그리고 이 모든 것을 갖추더라도 이곳에서의 성공은 보장되지 않습니다. 하지만 이러한 과정을 통해 Roblox에서 창의력을 마음껏 발휘해 볼 수 있다는 사실은 분명합니다.

 

DevEx 프로그램 신규 참가자 신청 절차

1단계: DevEx 자격 요건 충족

DevEx 자격 요건은 전적으로 Roblox에서 결정하며, 이는 DevEx 약관 수정을 통해 언제든지 변경될 수 있습니다. DevEx에 참가하려면 다음 최소 자격 요건('DevEx 자격 요건')을 모두 충족해야 합니다.

• 13세 이상이어야 합니다.
• 본인 계정으로 최소 5만 Robux(아래에서 정의됨)를 획득해야 합니다.
• Roblox에서 이메일 주소를 인증해야 합니다.
• 유효한 DevEx 포털 계정을 보유해야 합니다.
• 미국 국세청(IRS) 양식인 W-9(미국 납세자용) 또는 W-8(미국 외 납세자용)을 Roblox에 제출해야 합니다.
• 개발자의 지속적인 서비스 요구사항을 준수해야 합니다(아래에 설명).
• 이러한 DevEx 약관 및 Roblox 커뮤니티 규정을 포함하는 Roblox 이용 약관을 항상 철저히 준수해야 합니다. 사기, 피싱, 허위 광고, DevEx를 통하지 않고 Robux를 실제 통화로 교환하려는 시도, 불법적이거나 비윤리적인 활동 등이 적발되면 DevEx 참가 자격이 박탈됩니다.

개발자의 지속적인 서비스 요구사항

DevEx에 참가하려면 Roblox 커뮤니티 규정을 포함한 Roblox 이용 약관과 Roblox로부터 받은 지침에 따라 지속적인 서비스를 제공하는 '개발자의 지속적인 서비스 요구사항'을 충족해야 합니다. 이 요구사항의 일부로 개발자는 다음을 수행해야 합니다.

1. Roblox 및 Roblox 사용자와 협력해 Roblox 이용 약관 및 Roblox 커뮤니티 규정과 관련된 문제를 해결합니다.
2. 보안 및 기술상의 필요를 위해 콘텐츠를 업데이트하고 콘텐츠가 Roblox의 최신 기술 및 보안 업데이트, 모범 사례를 준수하도록 합니다.
3. 필요 시 Roblox와 협력해, 저작권법 위반으로 기소된 콘텐츠를 삭제하는 것과 같은 법적 요구사항을 이행합니다.

*참고: Roblox는 획득한 Robux 잔액의 유효성을 평가하고 본 프로그램의 약관이나 정신을 위반한 것으로 간주되는 사용자에 대한 현금 지급을 거절하기 위해 계정 활동을 검토할 권리를 보유합니다.

2단계: 지급 수단 및 세금 정보 제공

 

**DevEx 최초 참가자들은 이 단계를 반드시 이행해야 합니다.**

DevEx 진행 과정의 후반부에서 DevEx 신청이 다음 단계로 진행하도록 승인된 경우, DevEx 포털에 지급 수단 및 세금 양식을 필수로 제출해야 합니다.

지급 수단 및 세금 양식을 입력해 등록을 완료하기까지 1주일의 기간이 주어집니다. 그렇지 않으면 DevEx 신청을 진행할 수 없으며 DevEx 신청이 거절됩니다.

DevEx 신청을 접수하기에 앞서 이 서류들을 미리 준비하는 것이 좋습니다.

3단계: DevEx 신청 접수

DevEx 이용 약관에 동의하고 DevEx 자격 요건을 충족하면 DevEx 현금 인출 신청 페이지에서 DevEx 신청을 할 수 있습니다.

 

개발자 환전 현금 인출 신청 페이지로 이동하려면 다음 단계를 따르세요.

 

• Roblox 계정에 로그인합니다.
• 페이지 상단의 '만들기'를 선택합니다.
• '개발자 환전(Developer Exchange)'을 선택합니다.
• '현금 인출' 버튼을 클릭합니다.
• 필요한 모든 정보를 입력합니다.
  • 이름: 정부에서 발행하는 공식 서류에 표기되는 실명을 입력합니다.
  • 이메일 주소: 정기적으로 확인하는 이메일 주소를 입력합니다.
• 관련 체크박스를 클릭해 이용 약관에 대한 지속적인 동의를 표명하고 '현금 인출' 버튼을 다시 클릭합니다.

**참고**: Roblox 계정 소유자가 아닌 다른 사람의 정보로 DevEx 신청을 진행하지 마세요. DevEx 신청 시 제공한 정보가 본인의 것과 일치하지 않으면 DevEx 처리 과정이 크게 지연됩니다.

4단계: DevEx 신청을 접수하고 난 후

최초 참가자의 경우: DevEx 팀에서 참가자의 요청을 검토하고 처리하는 데는 약 2주가 소요됩니다. 첫 DevEx 참가자의 경우 처리에 시간이 좀 더 소요될 수 있습니다. DevEx 신청 및/또는 DevEx 포털에 제출된 정보에 의심스러운 활동이나 부정확한 내용이 포함되어 있을 경우 DevEx 처리 과정이 지연되거나 요청이 거절됩니다.

**기존 참가자의 경우** DevEx 신청을 검토하고 처리하는 데는 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다. 모든 DevEx 신청은 제출 시 자격 여부를 검토합니다. Tipalti에서 지급이 완료된 후의 지급 처리 소요 기간에 대한 정보는 DevEx 포털(Tipalti) 섹션에서 확인하세요.

5단계: DevEx 신청의 검토 및 승인 후

no-reply@roblox.com에서 DevEx 포털 생성을 위한 초대장을 보내드립니다. 받은 편지함에서 초대장을 찾을 수 없을 경우 스팸 폴더를 확인하세요.

6단계: DevEx 포털 등록 완료

참가자들은 DevEx 포털을 생성해야 하며, 등록 링크를 받은 후 1주일 이내에 지급 수단 및 세금 양식을 반드시 제출해야 합니다. 본 서류가 제출되지 않으면 처리를 완료할 수 없습니다. 

등록을 진행하지 않고 모든 문서를 제공하지 않을 경우, 등록 링크 수령 후 1주일 후에 DevEx 신청이 거절됩니다.

7단계: 등록 완료 후

최초 참가자의 경우: 더 이상 다른 작업을 수행할 필요가 없습니다. DevEx 팀이 참가자의 DevEx 신청을 처리할 것이며, 여기에는 일반적으로 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다. Tipalti에서 지급이 완료된 후 실제 수령까지는 추가적인 처리 시간이 소요됩니다.

지급 처리 소요 기간은 DevEx 포털(Tipalti) 섹션에서 확인할 수 있습니다.

 

DevEx 자격 요건 및 일반적인 질문

1.   DevEx 신청을 접수하기 전에 제가 자격이 되는지 미리 알 수 있나요?

현재 모든 DevEx 신청은 접수가 완료된 후에 검토하게 되어 있으므로, 사전에 자격 여부를 보장해 드리기는 어렵습니다. 

2.   DevEx 신청이 거절되는 이유는 무엇인가요?

이유는 다양합니다. 일반적인 거절 사유를 들자면 다음과 같습니다.

• 1주일 이내에 DevEx 포털에서 등록/세금 양식 제출을 완료하지 못한 경우
• 획득한 Robux가 충분하지 않은 경우(DevEx 이용 약관의 섹션 3.b를 참고하세요.)
• 이용 약관(아래 내용 포함)을 위반한 경우
• 사기
• 계정 탈취
• DevEx 이외의 경로를 통한 Robux 현금 인출 시도
• 다른 Roblox 사용자나 기능을 악용하기 위한 기타 의심스러운 행위
• 불법적이거나 비윤리적인 행위

이용 약관 위반으로 인해 요청이 거절되었을 경우 자세한 내역은 공개되지 않으며, 일반적인 사항만 안내됩니다.

 

3.   DevEx 신청이 이전에는 문제없이 승인되었는데 최근에는 거절되었어요. 이유가 무엇인가요?

이전의 신청 승인이 이후의 승인까지 보장하는 것은 아닙니다. 모든 DevEx 신청은 제출 후 자격 여부를 각각 검토받게 되기 때문입니다.

만약 특정 행위가 이용 약관이나 프로그램의 정신을 위배하는 것으로 확인될 경우, Roblox는 언제든지 DevEx 신청을 거절할 권리를 보유합니다.

4.   3년 전에 제 계정이 검열 조치를 받은 적이 있어요. 저는 DevEx를 이용할 수 없나요?

사소한 검열 조치나 위반 기록이 있다고 해서 DevEx 참가 자격을 얻지 못하는 것은 아닙니다. 하지만 해당 위반 내용의 유형 및 시기는 검토 과정에서 고려 사항이 됩니다.

하지만 위반한 시기와 관계없이, DevEx 신청의 거절 사유가 될 수 있는 심각한 종류의 이용 약관 위반 사항은 존재합니다.

 

5.   얼마나 자주 현금 인출 요청을 할 수 있나요?

DevEx 참가자들은 한 달에 한 번 DevEx 신청을 접수할 수 있습니다.

 

예: 1월에 DevEx 신청을 한 번 접수한 경우, 2월에 다음 신청을 할 수 있습니다.

 

6.   이미 접수한 DevEx 신청을 취소할 수 있나요?

죄송하지만 DevEx 신청 접수가 완료된 후에는 취소가 불가능합니다. 따라서 DevEx 신청을 시작하기 전에 해당 절차를 숙지해 두는 것이 좋습니다.

 

Robux 획득 및 DexEx 환율

7. 그룹 펀드가 Robux 수입으로 인정되나요?
   
   그룹 펀드가 가상 아이템이나 의상의 실제 판매금으로 구성되었을 경우에만 수입으로 인정됩니다. Roblox는 모든 판매와 그룹 펀드의 유효성을 확인합니다. 만약 Robux를 부정한 방식 혹은 Roblox 이용 약관을 위배하는 방식으로 취득한 그룹으로부터 수입을 얻었을 경우, 해당 펀드는 Robux 수입으로 인정되지 않습니다.
   
   
8.  내가 함께하는 그룹이 적법하게 펀드를 취득하고 있는지 어떻게 알 수 있나요?
   
   판단할 수 있는 특별한 방법은 없습니다. 하지만 다음의 내용을 따르면 위험 확률을 낮출 수는 있습니다.
   § 그룹 혹은 그룹 소유자와 연관되어 온 기간 고려하기
   § 해당 그룹의 게임을 해 보고, 이전 게임들을 살펴보기
   § 그룹 소유자 및 그룹과 관련된 게임에 대해 조사하기(그룹 이름, 랭킹, 게임, 로고, 설명 등)
   
   
9. 한정판 모자를 모두 팔았어요. 한정판 아이템 판매로 얻은 수입을 현금 인출할 수 있나요?
   
   아니요. 자신이 직접 만든 것이 아닌 가상 아이템 거래나 판매로 획득한 Robux는 수입으로 인정되지 않습니다.
   
   
10. DevEx 신청이 승인되어 현금을 받았어요. 그런데 수령한 금액이 현재 환율과 달라요. 이유가 무엇인가요?
    
    현금 인출에 적용되는 환율은 Robux를 취득한 시점에 따라 다를 수 있으며, 변경될 수도 있습니다. 과거 변경 사항에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
    

 

 

Tipalti 관련 사항

11. DevEx 포털이 무엇인가요?
    
    Tipalti는 DevEx 지급을 처리하기 위해 Roblox가 제휴를 맺은 타사의 지급 처리 시스템입니다. DevEx 신청 접수 후 다음 단계로 진행하도록 승인되면, DevEx 포털 설정을 위한 초대를 받게 됩니다.

     

12. 등록 시 제출해야 하는 서류는 무엇인가요?
    
    참가자들은 등록 링크를 받은 후 1주일 이내에 지급 수단 및 세금 양식을 제출해야 합니다. 등록을 완료하지 않으면 지급을 받을 수 없습니다.
    
    

13. 누구의 이름과 정보를 DevEx 신청 및 DevEx/Tipalti 포털에 입력해야 하나요?
    
    DevEx 신청과 Tipalti 포털, 납세 관련 서류에는 모두 Roblox 계정 소유자의 이름과 정보를 입력해야 합니다. 은행 계좌를 이용할 경우 계좌 소유주의 이름 또한 Tipalti 포털의 이름과 일치해야 합니다.

14. DevEx 포털 링크

    DevEx 포털 링크: (https://suppliers.tipalti.com/Roblox/Account/Login)
    
    

15. DevEx 포털 계정이 잠겼을 경우
    
    DevEx 포털 계정이 잠겼을 경우, Roblox 문의 양식(https://www.roblox.com/support)을 작성해 DevEx에 문의하세요.
    
    

16. DevEx 포털 비밀번호를 분실한 경우
    
    DevEx 포털 로그인 페이지에서 비밀번호 분실(Forgot Password)을 클릭하세요.
    
    

17. DevEx 포털의 지급 수단 종류
    
    Tipalti에서는 계좌 이체(ACH), eCheck, PayPal, 수표, 전신환 송금(Wire Transfer)을 이용할 수 있습니다. 그 중 일부는 거주 국가에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있으며, 이는 DevEx 포털 또는 아래의 '지급 수단 범위' 링크에서 확인할 수 있습니다. 지급 수단을 선택할 때는 거래 수수료 및 외환 수수료(FX 수수료)를 고려해 결정하는 것이 좋습니다.

    참고로, 법률상 또는 기타 사항으로 인해 특정 국가, 법인 또는 개인에게는 지급금을 송금할 수 없습니다. 현재 Roblox는 100개국 이상의 DevEx 참가자들에게 DevEx 지급을 진행하고 있습니다.

    지급 수단 범위 목록
    (https://support.tipalti.com/Content/Topics/UserGuide/PaymentInformation/PaymentMethodsCoverage/IntroUSD.htm)에서 본인의 국가가 목록에 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.
    
    

     

18. DevEx 포털의 지급 수단 수수료
    
    특정 지급 수단에 대한 수수료를 본인이 직접 확인할 수 있습니다. 일부에 한해 수수료가 다른 지급 수단보다 높은 경우가 있으므로, 자신의 상황에 적합한 방법을 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들면 PayPal 수수료는 기존의 지급 수단보다 높은 편입니다.
    
    또한 Roblox에서는 지급과 관련된 수수료를 변경할 수 없습니다.
    
    거래 수수료는 각 지급(각 정책에 따라 지급해야 하는 금액에서 공제됨) 건별로 부과됩니다. 본 수수료는 DevEx 포털 제공업체에서 청구하며(Roblox는 제공업체가 청구하는 수수료 외에 어떠한 수수료도 부과하지 않음), 수수료는 각자가 선택한 지급 수단에 따라 다릅니다. 수수료 내역에 대한 정보가 필요할 경우 DevEx 포털을 참조하세요.
    
    

19. DevEx 포털 지급 현황
    
    DevEx 포털의 지급 현황은 '지급 완료(Paid)'인데 아직 지급을 받지 못했어요. 언제 받게 되나요?
    DevEx 지급 완료 후 지급 현황이 업데이트된 후에도, 이를 실제 수령하기까지는 추가적인 처리 기간이 소요됩니다.
    
    처리 소요 기간은 지급 수단 및 지급 대상 국가에 따라 다를 수 있습니다. 지급 수단별 예상 처리 소요 기간은 아래 표에서 확인하세요.
    
    

    지급 수단	처리 소요 기간
    계좌 이체	영업일 기준 3~5일
    eCheck	영업일 기준 3~5일
    PayPal	영업일 기준 2~3일
    전신환 송금	영업일 기준 1~5일
    수표	영업일 기준 7~14일

    
    대부분의 은행은 주말과 공휴일에 거래를 진행하지 않습니다. 금요일에 신청된 지급금은 그 다음 주에 처리될 수 있습니다.

 

 세금 정보

(면책조항: 이 웹사이트에 있는 정보는 정보 제공의 목적으로만 제공됩니다. 세무 전문가나 재무 설계사로부터의 세무 자문이나 회계 및 세금, 재무적 자문을 대신할 수 없으며, 세무적 입장을 뒷받침하기 위해 사용될 수 없습니다. Roblox는 아래에 포함된 정보가 신뢰할 수 있는 출처로부터 얻은 것임을 보장하기 위해 모든 노력을 기울였고, 오류 및 누락된 정보, 또는 그로 인해 발생하는 세금 및 기타 다른 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 세금 관련 안내가 필요한 경우 세무 전문가와 상담하시기 바랍니다.

DevEx 프로그램에 참가하기로 한 결정은 자신의 세금 관할 구역(위치)와 총 현금 인출 금액에 따라 세금 납부에 영향을 미칠 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 자세한 사항에 대해서는 세무 전문가와 상의하시기 바랍니다.)

20. 저는 세금을 내지 않아요. 그래도 세금 보고 양식을 제출해야 하나요?

    모든 DevEx 참가자들은 지불 처리에 앞서 세금 보고 양식을 완성해 제출해야 한답니다.
    
    

21. 어떤 세금 보고 양식을 제출해야 하나요?

    세금 관련 정보(거주 국가에 따라 달라질 수 있음)를 제공하는 것은 DevEx 지불 처리 과정 중 한 단계죠. 이러한 절차들은 다소 시간이 들고 번거롭게 느껴질 수도 있어요. 하지만 이는 Roblox가 위치한 국가의 세무 당국이 요구하는 의무 사항이랍니다.

    세금 보고 의무는 자신이 미국인인지 아닌지에 따라 달라집니다.

    미국 국세청(IRS)에 따르면, 미국 연방 조세 목적에 따른 ‘미국인’에는 다음이 포함됩니다.

    • 미국 시민권자 혹은 영주권자
    • 미국에서 혹은 미국 법에 따라 세워지거나 조직된 파트너십, 법인, 회사 또는 협회
    • 모든 상속(외국 상속 제외) 혹은
    • 국내 신탁(재무부 규정 섹션 301.7701-7의 정의를 따름)

    미국인을 위한 절차
    DevEx 프로그램에 참가하는 모든 미국인은 Tipalti 계정 생성 과정(첫 지급 요청 접수 후)에서 W-9 양식을 제출해야 합니다. Roblox는 IRS에 사용자의 세금 정보를 제출해 납세자 ID 정보의 유효성을 검토합니다. 만약 미국 세금 정보가 IRS의 정보와 정확하게 일치하지 않으면, Roblox DevEx 담당자가 이메일로 연락해 추가 정보를 요청하게 됩니다. 피싱 및 사기 이메일에 당하지 않으려면 해당 이메일이 devex@roblox.zendesk.com에서 온 것이 맞는지 반드시 확인하세요.
    
    이전 과세연도의 현금 수입이 $600 이상인 경우, Roblox는 해당 수입을 IRS 양식1099-NEC로 IRS에 보고합니다. 보통 매년 1월 31일 이전에 이 양식이 발행되며, 개발자들은 우편 및 이메일로 해당 세금 보고 양식을 전달받게 됩니다. 각 양식은 W-9을 제출할 때 기재한 주소와 Tipalti 계정에 연결된 이메일로 각각 발송됩니다.
    
    각 세금 보고 양식은 E-File Magic을 통해 우편으로 발송됩니다. noreply@efilemagic.com으로부터는 각 양식의 디지털 사본이 발송됩니다.
    
    

    미국인이 아닌 이들을 위한 절차

    미국인이 아닌 DevEx 프로그램 참가자들은 Tipalti 계정 생성 과정에서 IRS W-8BEN(혹은 기타 적용 가능한 IRS W-8 양식)을 제출해 자신이 미국인이 아님을 알려야 하죠. IRS W-8 양식에 서명함으로서 사용자들은 자신이 미국인이 아님을 증명하게 됩니다.

    미국인이 아닌 사용자들은 연간 세금 보고 양식을 송부받지 않는답니다.
    
    

22. 세금 보고 양식은 어디에서 제출하면 되나요?
    Tipalti 포털에서 세금 보고 양식을 작성해 제출하면 됩니다. 세금 보고 양식 및 기타 중요한 개인정보를 Roblox에 이메일로 보내는 일이 없도록 주의하세요
    
    

23. 개인 및 회사가 DevEx에 참가할 수 있나요?
    
    예, 개인으로 참가하는 경우 DevEx 포털의 지급 수단 및 세금 보고 양식을 개인으로 제출해야 합니다. 회사로서 참가하는 경우 DevEx 포털의 지급 수단 및 세금 보고 양식에 회사 정보를 제출하면 됩니다. DevEx 포털에 입력하는 정보는 DevEx 신청에 입력하는 정보와 일치해야 합니다.
    
    

24. DevEx 포털에서는 어떤 세금 보고 양식을 이용할 수 있나요?
    W9 및 W8 양식을 이용할 수 있습니다. 세금 보고 양식에 대한 지침 및 자세한 정보가 필요할 경우 IRS 웹사이트(IRS.gov)를 방문하세요.
    
    

25. 제출해야 하는 세금 보고 양식에 대한 추가 자료는 어디서 얻을 수 있나요?
    DevEx 포털의 온라인 세금 보고 양식과 관련하여 자세한 내용이 알고 싶다면 Tipalti의 지원 페이지 - 미국 세금 보고 양식(US Tax Forms) 부분을 확인하세요.
    기타 세금 관련 질문이 있다면 세무 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.

IDology 관련 정보

26. IDology가 뭔가요?
    
    IDology는 본인 확인을 수행하기 위해 Roblox가 제휴를 맺고 있는 제3자 디지털 본인 확인 및 인증 툴입니다.
    
    
27. 왜 본인 확인을 해야 하나요?
    
    Roblox는 커뮤니티를 위한 안전하고 신나는 환경을 조성하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 이를 위해 IDology와 제휴를 맺고 개발자들을 위한 추가적인 보호 장치를 마련하게 되었죠. 개발자들의 안전과 보안이 바로 Roblox의 최고 우선순위이기 때문입니다.
    
    본인 확인을 요청받게 되는 이유:
    
    • 정보에 변경 사항이 있거나 및 불일치하는 경우
    • 최근 손상되었거나 해킹된 계정일 경우(Roblox 계정 및 DevEx 포털)

28. 본인 확인은 어떻게 하나요?

    DevEx 팀에서 본인 확인을 완료할 수 있는 링크를 제공해 드립니다. 이 링크를 통해 본인 확인 진행 방법에 대한 단계별 지침을 확인하실 수 있습니다.

    정보를 제공할 때는 항상 IDology를 통해서 해야 합니다. 피싱 및 사기 이메일 수신을 방지하기 위해, 받은 이메일이 devex@roblox.zendesk.com에서 온 것이 맞는지 반드시 확인하세요. 해당 이메일에 답장하는 것이 우려된다면, Roblox 지원 센터 페이지에서 관련 내용을 문의해 주세요.

    IDology의 '셀카' 페이지의 경우 스마트폰 외 다른 유형의 기기에서 진행이 불가함을 알려 드립니다. 그러니 스마트폰에서 확인 작업을 수행하세요.

29. 어떤 신분증을 제공해야 하나요?

    정부에서 발급된 유효한 신분증의 앞면 및 뒷면을 업로드해야 합니다. 또한 추가적인 본인 확인 작업을 위해 셀카를 찍어야 합니다.

    또한 IDology 작업 진행 당일에 셀카를 찍도록 해 주세요.
    
    

30. 이미 IDology를 완료했는데 왜 다시 해야 하나요?
    
    다음 중 하나 이상의 이유 때문입니다.
    
    o 제공된 신분증을 알아볼 수 없을 때
    o 제공된 신분증이 만료되었을 때
    o 셀카 찍기를 완료하지 않았을 때
    o 셀카를 찍지 않고 기존에 있던 사진을 업로드했을 때
    
    

31. 링크가 더 이상 작동하지 않아서 본인 확인 작업을 할

    우려 사항이 있을 경우 Roblox 문의 양식(https://www.roblox.com/Support)을 작성해 문의하세요.

     

32. IDology는 안전한가요?

    IDology를 통해 제공하거나 업로드한 신분증 및 셀카는 인증 용도로만 사용됩니다. 여러분의 정보는 다른 목적으로 사용되지 않습니다. IDology 링크를 통해 제공하는 모든 정보는 14일 후 접근이 불가능해집니다.

    또한 IDology 네트워크에서는 데이터가 항상 암호화되어 이동합니다. 데이터 전송 시 TLS 1.2(https)를 통한 HTTP 방식이 사용되며, 저장을 위해 내부로 전송하기 전에 필드 수준에서 AES 256을 통해 암호화됩니다.

    질문이 있을 경우 DevEx@roblox.zendesk.com으로 문의해 주세요.
    
    

 

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DexEx 프로그램에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 개발자 환전 – 도움말 및 정보 페이지

DexEx 이용약관은 여기에서 확인하세요. 개발자 환전 이용약관

DexEx 지불 수단에 대한 자세한 정보는 다음 블로그 게시물에서 확인하세요. DevEx 업데이트: 새로운 지급 수단

우려 사항이 있을 경우 Roblox 문의 양식(https://www.roblox.com/Support)을 작성해 문의하세요.