이 도움말에서는 인증된 이메일 주소 또는 전화번호가 있는 경우 Roblox 사용자 이름을 찾는 단계를 안내합니다.

이메일을 사용해 사용자 이름 찾기

1. 로그인 페이지에 있는 '비밀번호 또는 사용자 이름을 잊으셨나요?' 링크를 클릭합니다.
2. 기본 페이지 설정은 ‘비밀번호를 잊어버렸어요’ 탭으로 되어 있습니다. 아래 그림과 같이 사용자 이름 탭을 선택합니다.
3. 이메일 박스에 이메일 주소를 입력하고 파란색 제출 버튼을 누릅니다. 아래와 같은 확인 메시지가 나타납니다.
   • 계정에 입력한 대로 이메일 주소를 정확히 입력해야 합니다.
4. 모든 계정 목록이 포함된 이메일이 전송됩니다.
5. 사용자 이름을 이용해 로그인합니다.

혹시 몇 분 후에도 이메일이 도착하지 않으면 정크/스팸 폴더를 확인해 보세요.

전화번호를 사용해 사용자 이름 찾기

1. 로그인 페이지에 있는 '비밀번호 또는 사용자 이름을 잊으셨나요?' 링크를 클릭합니다.
2. '전화번호를 사용해 사용자 이름을 찾습니다'를 선택합니다.
3. 해당 국가 번호를 선택합니다.
4. 전화번호 박스에 전화번호를 입력하고 파란색 제출 버튼을 누릅니다.
5. 사용자 이름과 함께 SMS가 휴대 전화로 전송됩니다.
6. 사용자 이름을 이용해 로그인합니다.

그 외 다른 방법

이 방법은 사용자 이름을 잊어버리기 이전에, 이메일 또는 전화번호를 계정에 추가해 둔 경우에만 사용할 수 있습니다. Roblox에서 결제를 한 적이 있는 경우, 일부 구매 영수증에는 사용자 이름이 포함되어 있을 수 있으며, 이 경우 사용자 이름을 찾을 수 있는 유일한 방법이 될 수 있습니다.

안타깝게도 이메일, 전화번호 또는 구매 내역이 없으면 계정을 복구할 수 있는 방법이 없습니다.