연령적합설계규약 관련 자주 묻는 질문

Roblox는 전 연령대의 사람들이 안전하게 체험을 제작하고, 플레이하며, 학습하고, 상상할 수 있는 최상의 환경을 제공하고 있습니다. 특히 플랫폼 설계 시 어린이의 개인정보 보호 및 안전을 최우선으로 고려해, 부적절한 언어나 기타 안전하지 않은 콘텐츠를 차단하는 고급 텍스트 필터링 시스템을 구현해 제공하고 있습니다. 그중에서도 욕설, 개인 식별 정보(예: 주소 또는 전화번호), 따돌림 및 괴롭힘과 관련된 단어 및 기타 인식 불가능한 텍스트를 자동으로 차단하고 있습니다.

예를 들어, 어린이가 자신의 주소를 공유하려고 하면 채팅 필터가 해당 메시지 전송을 차단합니다. 어린이에게는 해당 메시지가 일련의 '해시'(####)로 표시되며, 메시지가 전송되지 않았다는 안내 메시지를 받게 됩니다. 따라서 상대방은 해당 어린이가 메시지를 보내려고 시도했다는 사실을 절대 알 수 없습니다. Roblox는 어린 아이들을 대상으로 소셜 미디어 링크와 모바일 알림(팝업)에 대한 액세스를 추가로 제한하고 있습니다.

Roblox에서 낯선 사람이 13세 미만의 어린이에게 연락하는 것은 대단히 어렵도록 설정되어 있습니다. 다음의 추가 기능을 설정하면 자녀가 Roblox에서 다른 사람과 채팅하지 못하도록 제한할 수 있습니다.

1. 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 '설정'으로 이동합니다.
2. '개인정보' 탭을 선택합니다.
3. '연락처 설정'에서 '끄기'를 선택합니다.

다음은 커뮤니케이션 대상별 각 기능에 대한 안내입니다.

• '누가 내게 메시지를 보낼 수 있나요?' 기능을 설정하면 자녀의 '메시지' 수신함에 메시지를 보낼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다.
• '누가 나와 앱에서 채팅할 수 있나요?' 기능을 사용하면 Roblox 앱 또는 웹사이트를 사용할 때 자녀에게 채팅 메시지를 보낼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 또한 이 설정은 사용자가 그룹 담벼락에 게시물을 올릴 수 있는지 여부도 제어합니다.
• '누가 나와 채팅할 수 있나요?' 기능을 사용하면 체험 중에 자녀와 실시간으로 채팅할 수 있는 대상을 제어할 수 있습니다.

자녀의 Roblox 계정에 자녀 보호 코드를 설정해 두면, 해당 코드를 입력해야만 이러한 채팅 설정을 변경할 수 있게 됩니다. 참고: 게임 내 채팅을 끄면 Roblox의 매력을 충분히 즐기지 못할 수 있습니다. 많은 게임이 Roblox 내 다른 사람들과의 채팅 기능을 중심으로 구축되어 있기 때문입니다.

자녀의 Roblox 계정에 대한 개인정보 보호 설정을 변경할 때 반드시 입력해야 하는 코드를 의미합니다. 자녀 보호 코드를 생성하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 '설정'으로 이동합니다.
2. '보안' 탭을 선택합니다.
3. '계정 PIN을 사용하지 않음' 옆에 있는 탭을 클릭합니다.
   
4. 이메일 주소를 인증하지 않았을 경우 이를 완료하세요.
   
5. 안내에 따라 이메일 주소를 인증하고 나면 이 페이지로 돌아와서 '현재 계정 PIN을 사용하지 않음' 옆에 있는 탭을 클릭하세요. 그러면 4자리 PIN을 생성하라는 메시지가 나타납니다.
   
6. PIN을 입력하고 '추가'를 클릭하면 자녀 보호 코드 생성이 완료됩니다. 이후 계정 설정을 변경하려면 해당 PIN을 입력해야 합니다.
   
   

여기에서 Roblox의 개인정보 처리방침을 확인할 수 있습니다. roblox.com의 모든 페이지 하단에서도 찾아볼 수 있습니다.

Roblox는 다음과 같은 경우 사용자의 정보를 수집할 수 있습니다.

• Roblox 웹사이트를 통해 채용 공고에 지원하는 경우
• Roblox 가입을 위해 계정을 생성하는 경우
• Roblox 플랫폼에서 활동(예: Roblox에서 구매 진행)하거나 채팅 메시지를 보내는 경우

위 사례에서 Roblox가 수집할 수 있는 정보의 종류에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침의 3, 4, 5항에서 확인하세요.

일반적으로 Roblox는 사용자의 관할권에서 제공되는 개인정보 보호 권리를 존중합니다.

유럽 ​​경제 지역(EEA)에 거주하거나 브라질, 아이슬란드, 노르웨이, 스위스 또는 미국 내 일부 주에 거주하는 경우 다음과 같은 개인정보 보호가 적용됩니다.

• 관련 사항을 제공 받을 권리
• 열람 요청 권리
• 정정 요청 권리
• 삭제 요청 또는 잊힐 권리
• 처리 제한 요청 권리
• 데이터 이동 권리
• 처리 거부 요청 권리
• 자동 프로파일링 및 활용에 대한 결정 권리

위에 언급된 국가 중 한 곳에 거주하는 경우, 자세한 내용을 개인정보 처리방침 15항에서 확인하세요.

개인정보 보호 권리를 행사하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Roblox의 문의하기 페이지를 방문합니다.
2. '문의 종류 선택' 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
3. '데이터 프라이버시 요청'을 선택합니다.
4. 관심 있는 하위 범주(예: '잊힐 권리')를 선택합니다.
5. '제출'을 클릭합니다.

Roblox의 개인정보 처리방침에 대해 좀 더 자세히 알아보려면 여기로 이동하세요.