기술 지원 - 컴퓨터, 휴대폰, PlayStation, Xbox

웹사이트

• 일반적인 웹사이트 문제
• Roblox가 실행이 안되면 어떻게 해야 하나요?
• 브라우저에서의 로그인 또는 로그아웃 문제
• 새 메시지 표시가 사라지지 않아요
• 복장 업로드 오류
• 내 아바타가 잘못 표시되거나 회색 X로 표시됩니다.

만들기

• 일반적인 Roblox Studio 관련 문제
• 업로드 실패/플레이스가 너무 큽니다
• 업데이트 때문에 체험/스크립트가 깨졌습니다

컴퓨터에서 플레이하기

• Roblox 설치 및 플레이 방법
• 일반적인 데스크톱 관련 문제
• 일반적인 연결 관련 문제
• Mac 관련 문제 해결 방법
• Roblox 소프트웨어를 다시 설치하려면 어떻게 하면 되나요?
• Roblox를 삭제하려면 어떻게 하면 되나요?

문서 16개 모두 보기

iOS 관련 도움말

• 오류 메시지 "네트워크 없음" iOS에서 인터넷에 연결되면 다시 시도하세요
• iDevices : 쿠키를 삭제하는 방법
• iOS 앱 관련 기술적 문제
• iOS 앱: 메모리 부족 경고 (오류 코드: 292)
• iOS 앱: 업데이트 루프
• iOS 앱: Roblox 모바일 앱 등급

Android 관련 도움말

• Chromebook: 문제 해결 방법
• Android 앱 관련 기술적 문제 및 구매 관련 문제

PlayStation 관련 도움말

• PlayStation 앱: 일반적인 문제 해결
• PlayStation 앱: Roblox 계정 로그인 문제
• PlayStation 앱: Roblox 나이 설정

Xbox One 관련 도움말

• Xbox One 앱: 일반적인 문제 해결 방법
• Xbox One 앱: Roblox 계정 로그인 문제
• Xbox 앱: Roblox 계정 연결 문제
• Xbox 오류 901

버그 신고

• Roblox 오류 코드
• 오류 코드 264: 동일한 계정이 다른 기기에서 체험을 실행했습니다
• 오류 코드 266: 연결 시간이 초과되었습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하세요.
• 오류 코드 268: 예기치 않은 클라이언트 동작으로 인해 강제 퇴장되었습니다.
• 오류 코드 270: 팀 제작과의 연결이 끊겼습니다. 다시 연결하세요
• 오류 코드 277: 게임 서버 연결이 끊어졌습니다, 다시 연결하세요 | 인터넷 연결을 확인한 후 다시 시도하세요.

문서 13개 모두 보기