Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (deze “Overeenkomst”) beschrijven de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op (1) Roblox gift cards uitgedrukt in euro’s en afgeleverd in België, zowel plastieken als digitale gift cards (“Gift Cards”); en (2) Roblox account credits uitgedrukt in euro’s op accounts geregistreerd in België (“Credits”). Gift Cards en Credits worden hier gezamenlijk aangeduid als "Kaarten". Deze Overeenkomst is tussen u en de vennootschap Roblox Prepaid Company LLC met adres te 970 Park Place, San Mateo, California U.S.A. ("Uitgever"). Door het aankopen, aanvaarden, gebruiken of inwisselen van Kaarten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Overeenkomst. Indien u niet akkoord gaat met deze Overeenkomst, gelieve geen Kaarten aan te kopen, te aanvaarden, te gebruiken of in te wisselen.
Uitgever en Schuldenaar.
Kaarten worden uitgegeven door de Uitgever. De Uitgever is verantwoordelijk voor de werking en het onderhoud van de Kaart en de Kaartprogramma's. De Uitgever is de enige wettelijke schuldenaar tegenover u; op voorwaarde echter dat de Uitgever zijn verbintenissen met betrekking tot de Kaarten te allen tijde kan overdragen aan partijen die voor de koper geen vermindering van de garanties met zich meebrengen, in welk geval de verkrijger de Uitgever en de enige wettelijke schuldenaar wordt. Roblox Corporation ("Roblox") en de met haar verbonden entiteiten (andere dan de Uitgever) dragen geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de Kaarten, en u ontslaat Roblox en de met haar verbonden entiteiten (andere dan de Uitgever) hierbij wetens en willens van alle aansprakelijkheid of aanspraken van welke aard dan ook die zouden kunnen ontstaan met betrekking tot een Kaart.
Cadeaubonnen.
Cadeaubonnen kunnen aangeschaft worden bij geautoriseerde retailers en distributeurs of op https://www.roblox.com/giftcards. Cadeaubonnen zijn niet geldig en worden niet gehonoreerd indien ze aangeschaft zijn bij niet-erkende verkopers, wederverkopers of distributeurs, met inbegrip van via internetveilingsites. Cadeaubonnen kunnen alleen verzilverd worden voor aankopen van Credits op https://www.roblox.com. Om een cadeaubon te verzilveren, moet u ouder zijn dan 18 jaar of toestemming hebben van een ouder of voogd, internettoegang hebben, inloggen bij een Roblox-account of zich registreren om een Roblox-account aan te maken. Eveneens moet u de dan geldende versie van de Roblox-gebruiksvoorwaarden accepteren of uw ouder of voogd deze laten accepteren indien u jonger bent dan 18 jaar. De Gebruiksvoorwaarden omvatten de Gebruikersvoorwaarden, Creator-voorwaarden, het Privacybeleid en diverse andere bepalingen, zoals deze van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd en beschikbaar zijn op https://en.help.roblox.com/hc/nl/articles/115004647846. Alle bedragen die op een cadeaubon worden geladen, zullen in de valuta zijn van het land waarin deze is verkocht. Cadeaubonnen zijn geen debet- of creditcards. Cadeaubonnen hebben geen contante waarde, kunnen niet terugbetaald of aangevuld worden en kunnen niet verzilverd worden voor contant geld (behalve voor zover als vereist door de wet). Cadeaubonnen kunnen niet worden doorverkocht. Cadeaubonnen moeten volledig worden verzilverd en kunnen niet gedeeltelijk worden verzilverd.
Credits.
Wanneer u een cadeaubon verzilverd, ontvangt u het equivalente aantal Credits in euro's op uw Roblox-account. Een cadeaubon van € 100 wordt bijvoorbeeld verzilverd voor € 100 aan Credits. Cadeaubonnen die buiten België zijn gekocht, kunnen ook worden verzilverd voor tegoeden op uw account. Wanneer u een cadeaubon verzilverd die niet in euro's is gesteld, wordt het bedrag dat op de cadeaubon is geladen omgerekend naar euro's vanuit de valuta van het land waarin de cadeaubon gekocht en verzilverd werd voor Credits in euro's. Er worden geen vergoedingen of andere kosten in rekening gebracht op uw cadeaubon voor het omrekenen van valuta. Valutaconversies zijn gebaseerd op de wisselkoersen die op XE.com worden vermeld en maandelijks worden bijgewerkt om rekening te houden met schommelingen in de waarden van internationale valuta's. De Credits kunnen alleen worden verzilverd voor Robux (het in-game betaalmiddel van Roblox uitgegeven door Roblox), een Premium-abonnement op Roblox, abonnementen die beschikbaar zijn binnen de ervaringen van creators op het Roblox-platform (in regio's waar dit beschikbaar is) en andere Roblox-diensten zoals van tijd tot tijd door Roblox aangewezen. Een Roblox Premium-abonnement is een maandelijks abonnementsprogramma waarbij u een bepaald aantal Robux per maand ontvangt, evenals bepaalde andere voordelen, in ruil voor een maandelijkse vergoeding. Meer informatie over het Premium-abonnement van Roblox vindt u op https://www.roblox.com/premium/membership. Om Credits te verzilveren, moet u ouder zijn dan 18 jaar of toestemming hebben van een ouder of voogd. Beschikbaarheid en prijzen van Robux- en Premium-abonnementen zijn onder voorbehoud (actuele prijsinformatie is te vinden op https://www.roblox.com/upgrades/robux). Credits hebben geen contante waarde, worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar en kunnen niet verzilverd worden voor contant geld (behalve voor zover als vereist door de wet).
Gratis Virtual Item en Bonus Item.
Wanneer u een Gift Card inwisselt, ontvangt u mogelijk ook een gratis virtueel item en een bonuscode voor een extra, exclusief virtueel item. Er geldt echter een limiet van één uniek gratis virtueel item en één gratis bonusitem per maand en per Roblox-account, tenzij schriftelijk anders bepaald door de Uitgever en zijn verbonden entiteiten (bijvoorbeeld in verband met een promotie). U ontvangt mogelijk ook een bonus die kan oplopen tot 25% extra Robux bij de inwisseling van uw kaart. Het aantal als bonus toegekende Robux hangt af van het aantal aangekochte Robux met uw beschikbare Credits, zoals hier bepaald. De Uitgever en zijn verbonden entiteiten kiezen welk virtueel item en hoeveel Robux u eventueel als bonus ontvangt. Gratis virtuele items en Robux als bonus kunnen te allen tijde worden stopgezet of vervangen. Gratis virtuele items en Robux als bonus zijn enkel verkrijgbaar bij inwisseling van een Gift Card en zijn niet beschikbaar voor klanten die Robux hebben aangekocht via andere kanalen.
Saldo-informatie.
Om uw Credits saldo te controleren, logt u in op uw Roblox account en bezoekt u Roblox.com/redeem. Meer informatie is hier te vinden: https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/360000291806-Where-is-my-Gift-Card-Credit.
Vervaldatum/Deactivering.
Kaarten vervallen niet. Er worden geen kosten voor inactiviteit, onderhoud of service in rekening gebracht. De Uitgever behoudt zich het recht voor te weigeren een Kaart te honoreren in geval van een betwiste creditcardbetaling, een geweigerde cheque of een andere tekortkoming bij de betaling.
Minderjarigen.
U moet 18 jaar of ouder zijn om Gift Cards in te wisselen. Als u niet 18 jaar of ouder bent, hebt u de toestemming nodig van uw ouder of voogd om Gift Cards in te wisselen.
Verloren, beschadigde of gestolen Gift Cards; Gift Cards gebruikt zonder toestemming.
Verloren, beschadigde of gestolen Gift Cards vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de Uitgever. De waarde van verloren, beschadigde of gestolen Gift Cards, of Gift Cards die zonder toestemming zijn gebruikt, worden niet vervangen of aangevuld.
Questions.
Als u vragen heeft over uw Kaart, bezoek dan de Frequently Asked Questions pagina op https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/115005566223-How-to-Redeem-Gift-Cards of neem contact met ons op via www.roblox.com/support of per telefoon op 1 - (888) 858-2569.
Aansprakelijkheidsbeperking.
DE UITGEVER EN DE MET HAAR VERBONDEN ENTITEITEN GEVEN GEEN UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES MET BETREKKING TOT DE KAARTEN MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ELKE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE OMTRENT VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. IN HET GEVAL DAT EEN KAART NIET WERKT, IS UW ENIGE MOGELIJKE HERSTEL EN ONZE ENIGE MOGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID DE VERVANGING VAN DIE KAART, OP VOORWAARDE DAT DE VORDERING GERECHTVAARDIGD IS. BEPAALDE LOKALE WETTEN STAAN GEEN BEPERKINGEN TOE OP IMPLICIETE GARANTIES OF STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADEVERGOEDINGEN NIET TOE. INDIEN DEZE WETTEN OP U VAN TOEPASSING ZIJN, KUNNEN SOMMIGE OF ALLE VAN DE BOVENSTAANDE DISCLAIMERS, UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN NIET VOOR U VAN TOEPASSING ZIJN. ELKE UITSLUITING OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS SLECHTS GELDIG VOOR ZOVER TOEGELATEN ONDER HET TOEPASSELIJK RECHT.
Toepasselijk recht.
De wetten van de staat Kentucky zijn van toepassing op deze Overeenkomst en het gebruik van Kaarten en op vorderingen of geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of uw gebruik van Kaarten, onverminderd, in voorkomend geval, de toepasselijkheid van de bescherming die aan de Europese consument geboden wordt door dwingende bepalingen krachtens het recht van de Europese lidstaat waar deze consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
Scheidbaarheid.
Niettegenstaande iets anders in deze Overeenkomst zal, indien een deel van deze Overeenkomst ongeldig of niet toepasbaar wordt geacht, deze bepaling automatisch worden gewijzigd of beperkt in de mate en op de wijze die nodig is om haar geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke bepaling niet aldus kan worden gewijzigd of beperkt, wordt zij uit deze Overeenkomst geschrapt zonder afbreuk te doen aan de geldigheid, wettigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze Overeenkomst, die volledig uitvoerbaar blijft.
Wijzigingen in de Overeenkomst.
De Uitgever behoudt zich het recht voor om deze Overeenkomst van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen door de herziene versie van deze Overeenkomst te plaatsen op www.roblox.com/giftcardterms.
Bedrog.
De Uitgever en de met haar verbonden entiteiten behouden zich het recht voor te weigeren Kaarten te honoreren wanneer de Uitgever vermoedt dat de Kaarten op frauduleuze wijze zijn verkregen.