A Roblox é uma grande comunidade de jogadores e desenvolvedores de várias idades, e gostamos de incentivar um ambiente seguro e divertido para todos. Se você vir outros usuários violando as regras, temos ferramentas para lhe ajudar a denunciar qualquer comportamento inadequado.
Para informações sobre como bloquear outro usuário de entrar em contato ou conversar, leia o artigo de ajuda Como Bloquear Outro Usuário.
O recurso Denunciar Abuso é a melhor maneira de nos informar sobre infratores e conteúdo inadequado. Ele envia relatórios diretamente para nossos moderadores e fornece uma maneira de acompanharmos os reincidentes, para que outras medidas possam ser tomadas contra a conta deles. Quando denunciar um abuso, lembre-se de denunciar o Chat, mensagem privada, Experiência ou outro conteúdo específico que viole as regras da Roblox. Se você denunciar um usuário a partir da página de perfil dele, nossos moderadores não conseguirão ver o que ele fez de errado.
Denunciando Um Usuário Em Uma Experiência
Use o recurso Denunciar Abuso dentro de uma experiência para denunciar o chat específico ou outro conteúdo que viole as regras da Roblox. Ele envia as informações diretamente aos nossos moderadores e permite que eles vejam o que o outro usuário está fazendo de errado.
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- Selecione o botão menu, localizado no canto superior esquerdo da tela. Esse ícone se parece com o Logotipo da Roblox posicionado no canto do Roblox Player.
- Selecione o botão menu, localizado no canto superior esquerdo da tela. Esse ícone se parece com o Logotipo da Roblox posicionado no canto do Roblox Player.
- Selecione o ícone da bandeira localizado ao lado do nome de um usuário ou selecione a guia Denunciar na parte superior do menu.
- Para Experiência ou Jogador? selecione a guia Jogador.
- Abra o menu Qual Jogador e encontre o nome de usuário a ser denunciado.
- Abra o menu Tipo de Abuso e encontre a atividade inadequada.
- Detalhes adicionais podem ser escritos na caixa Breve Descrição.
- Selecione Enviar para finalizar.
Se for a Experiência em si que está violando as regras, você pode denunciá-la enquanto estiver jogando. Abra a guia Denunciar, conforme descrito na Etapa 2 acima, depois escolha Experiência em vez de Jogador para preencher o formulário de denúncia.
Denunciando violações fora de Experiências
Se você encontrar usuários ou conteúdo que quebrem as regras da Roblox, use o recurso Denunciar Abuso, localizado nos aplicativos, para denunciar isso aos nossos moderadores. Existem diferentes maneiras de relatar conforme o que está sendo relatado, mas tudo que você vê pode ser relatado.
Denunciando uma Experiência
Para denunciar uma Experiência inteira, use o botão vermelho Denunciar Abuso no canto inferior direito da caixa Descrição na página Sobre da Experiência.
Denunciando outros conteúdos
Para denunciar um item no catálogo ou biblioteca (como uma camisa, passe de Experiência ou modelo) que esteja violando as regras, selecione o botão de três pontos no canto superior direito da caixa de informações do item. Selecione Denunciar item e preencha o formulário.
Denunciando um chat no aplicativo
Para denunciar um chat com outro usuário no aplicativo do navegador, selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da janela do chat para abrir os Detalhes do chat. Selecione o botão de três pontos ao lado do nome do usuário e, em seguida, Denunciar. Clique no botão vermelho Denunciar para continuar no formulário, preencha-o e clique no botão verde Denunciar Abuso.
É um pouco diferente nos aplicativos de celular. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela e selecione Denunciar Abuso.
Denunciando um anúncio criado por usuário
Para denunciar um anúncio no site feito por outro usuário, selecione Denunciar no lado inferior direito da imagem do anúncio. Quando a página carregar, preencha o formulário e selecione o botão verde Denunciar Abuso.
Ajuda Adicional