Isso significa que, no momento, o aumento ou diminuimento da assinatura está indisponível.
Razões
- O tipo de assinatura não permite alteração de nível antes de expirar
- A assinatura está atualmente renovando
Assinatura em Informações de Renovação
Possíveis Resultados
- Renovação bem-sucedida - A assinatura continua e os botões retornarão ao normal
- Falha na renovação - A assinatura expira e os botões retornarão ao normal
Há várias razões pelas quais uma assinatura pode não ser capaz de renovar, como um cartão de crédito expirado ou cancelado ou créditos insuficientes no Cartão de Jogo.
O processo de renovação pode demorar alguns dias, por favor, seja paciente. Se o processo demorar mais de 10 dias, entre em contato com o Atendimento ao Cliente através do formulário de suporte.