A Roblox emprega um sistema de moderação que remove às contas da Roblox que violam os Termos de Uso (TdU) ou Regras da Comunidade por um determinado período de tempo. O período de tempo que uma conta é moderada depende da gravidade das violações. A seguir, uma lista dos comprimentos de moderação:

• Warning - Não tem um comprimento associado a ele. Isso também é usado para fornecer aos usuários feedback sobre seus conteúdos.
• Suspensão de 1 dia - Isso durará 24 horas a partir do momento em que a moderação foi iniciada.
• Suspensão de 3 dias - Isso durará 72 horas a partir do momento em que a moderação foi iniciada.
• Suspensão de 7 dias - Isso durará 1 semana a partir do momento em que a moderação foi iniciada.
• Suspensão de 14 dias - Isso durará 2 semanas a partir do momento em que a moderação foi iniciada.
• Deletada - A conta foi deletada e não será reaberta automaticamente.

Nota: Para avisos e proibições, você só poderá efetuar login novamente após o tempo decorrido e você aceitar os TdU.

 

Mensagens da Moderação

O espaço nesta página é limitado e a Roblox usa mensagens pré-escritas para a maioria das ações de moderação. Aqui está uma breve explicação das mensagens de moderação que você pode receber da equipe de moderação da Roblox. *Por favor, note que esta lista cobre as noções básicas e as ações de moderação são dadas caso a caso.

Mensagens para Áudio

• "Infelizmente, não conseguimos reproduzir esse arquivo de áudio, mesmo depois de abri-lo com o VLC. Por favor, recodifique seu arquivo e tente fazer o upload dele de novo."
• O arquivo de áudio não pode ser ouvido através do nosso sistema de moderação devido a um erro de codificação com o upload ou o tipo de arquivo não é aquele que aceitamos. Alterar o tipo de arquivo para um dos nossos tipos de arquivo aceitos deve permitir que o arquivo de áudio seja ouvido.

• "Esse áudio contém conteúdo que é inapropriado para a Roblox."
• O arquivo de áudio inclui conteúdo que não é apropriado para a Roblox. Isso pode incluir drogas/álcool, insinuações/referências sexuais ou qualquer outra coisa que não seja considerada apropriada para a idade para a Roblox.

• "Não faça upload de áudios com o volume extremamente alto na Roblox."
• Não faça upload de arquivos de áudio que tenham níveis anormalmente altos de volume com a intenção de causar dano ou choque a outro usuário.

• "Desculpe, mas audios que possuem sua voz ou qualquer outra informação pessoal não são permitidos na Roblox."
• Isso é feito para a segurança do usuário. Impedir que informações pessoalmente identificáveis sejam divulgadas é uma das principais prioridades da Roblox.

• "Fazer upload de audios distorcidos não é permitido. Por favor, certifique-se de que seus arquivos podem ser ouvidos com facilidade e clareza."
• Arquivos de áudio que são lentos, acelerados ou alterados para um nível em que as letras não podem ser ouvidas se enquadram nessa categoria. Como regra geral, se você não consegue entender, ninguém mais pode.

• "Conteúdo adulto não é permitido na Roblox"
• Conteúdo adulto explícito não é permitido na Roblox.

Mensagens para Imagens

• "Essa imagem não é apropriada para a Roblox. Por favor reveja nossas regras e faça upload apenas de conteúdo apropriado."
• O arquivo de imagem inclui algo que não é apropriado para a Roblox. Isso pode incluir drogas/álcool, insinuações/referências sexuais ou qualquer outra coisa que não seja considerada apropriada para a idade da Roblox.

• "Não crie anúncios que reivindiquem pagar jogadores por se juntarem ao seu grupo. Como a Roblox não pode impor essas transações, elas são uma violação das regras. Outras tentativas de criar esses anúncios resultarão em ações de moderação adicionais em sua conta."
• Roblox não permite que grupos prometam aos usuários o Robux ou itens em troca de ingressar em um grupo.

• "Desculpe, mas devido a uma solicitação do detentor dos direitos autorais, não podemos permitir esse conteúdo na Roblox."
• Um item foi removido porque recebemos uma notificação do detentor dos direitos autorais declarando que eles não deram permissão para usar o recurso em questão e solicitaram sua remoção.

• "Por favor não faça upload de fotos pessoais na Roblox."
• Impedir que informações pessoais identificáveis sejam divulgadas é uma das principais prioridades da Roblox, portanto, Selfies/retratos familiares e quaisquer outras informações pessoais identificáveis não são permitidas na Roblox.

• "Os únicos links que você pode compartilhar são roblox.com, youtube.com, twitter.com e twitch.tv. Postar outros links, mesmo em imagens, resultarão em ações de moderação adicionais na sua conta."
• Roblox permite apenas que determinados links sejam publicados no site. Não carregue imagens com links para outros sites que não sejam aprovados.

• "Por favor, não crie anúncios que incentivem os jogadores a tentar clicá-los várias vezes. Entendemos que você deseja que o maior número possível de pessoas visite seu local. No entanto, esses anúncios não são permitidos na ROBLOX"
• Não crie anúncios com o objetivo de atrair pessoas falsamente para um jogo, grupo ou item de catálogo. Um exemplo disso: "Clique no quadrado verde 50x para um dominus grátis".

• "Imagens de namoro não são permitidas na Roblox"
• Roblox não é um site de namoro, não permitimos a publicação de imagens onde haja qualquer indício de um relacionamento romântico.

• "Essa imagem é muito reveladora para a Roblox. Por favor edite a imagem para torná-la mais apropriada."
• Você fez o upload de um artigo de vestuário que é muito revelador para a Roblox e precisa ser editado e reenviado com mais apropriação de idade.

• "Criar itens com o intuito de contornar as regras da Roblox não é permitido."
• Esta mensagem é enviada quando a equipe de moderação encontra uma peça de roupa que é colocada em camadas para violar as regras. Isso pode incluir, mas não se limita a, alterar as texturas para ocultar slogans ou imagens inadequadas.

• "Esse conteúdo não é apropriado para a Roblox. Conteúdos e avatares criados afim de simular nudez ou roupas íntimas não são permitidos"
• Roupas que incluem roupas íntimas e fraldas e/ou simulam a pele sem roupas resultarão nesta mensagem.

• "Roupas com braçadeiras vermelhas não são permitidas pela Roblox."
• Devido ao uso de braçadeiras vermelhas pelos nazistas durante as Guerras Mundiais, a Roblox não permite o uso de braçadeiras vermelhas ou qualquer tipo de semelhança.

• "Conteúdo adulto não é tolerado na Roblox!"
• Conteúdo adulto explícito que não é permitido na Roblox foi enviado.

• "Por favor, certifique-se de que todo o texto possa ser lido facilmente. Se não conseguirmos ler o texto na sua imagem, isso não será permitido na Roblox."
• Qualquer texto que não seja claramente visível e fácil de ler no upload se enquadra na categoria de texto minúsculo. Uma regra geral, se você não pode ler, ninguém mais pode.

Mensagens para Comportamento Inapropriado

• "Não poste sobre suas ações de moderação, ou ações adicionais de moderação podem ser tomadas contra sua conta. Se você gostaria de discutir seus bans, por favor use o sistema de Apelações como descrito no seu relatório de ban."
• Ações de moderação não podem ser discutidas na Roblox.

• "Os únicos links que podem ser postados na Roblox são roblox.com, youtube.com, twitter.com e twitch.tv. Nenhum outro link é permitido. Postar qualquer outro link pode resultar em ações da moderação."
• Fora dos links de mídia social designados nos perfis, você não tem permissão para compartilhar nenhum link além dos 4 listados aqui.

• "Seu nome de usuário é inapropriado para a Roblox" "Seu nome de usuário é inapropriado para a Roblox e precisa ser mudado. Se você possui um e-mail verificado na sua conta, você receberá um e-mail com um novo nome de usuário. Se você não possui um e-mail verificado, por favor entre em contato com info@roblox.com para ajuda."
• Roblox descobriu que seu nome viola os termos de serviço.

• "Não poste repetidamente ou faça spam na Roblox"
• Você foi pego inundando o chat com a mesma mensagem repetidamente ou colocando caracteres aleatórios repetidamente. Um exemplo disso seria "fidiuaciuabiucbiubiw".

• "Não peça ou dê informações pessoais ou privadas na Roblox"
• Impedir que informações pessoalmente identificáveis sejam divulgadas é uma das principais prioridades da Roblox, portanto, qualquer informação pessoal identificável não é permitida na Roblox.

• "Não crie contas com o único propósito de quebrar as regras"
• Roblox descobriu que a conta foi criada com a intenção de quebrar os termos de serviço.

• "Namoro não é permitido na Roblox."
• Roblox não é um site de namoro. Roblox não permite a conversa solicitando namorados/namoradas ou falando sobre qualquer forma de relacionamento romântico para incluir casamentos.

• "Namorar, falar sobre sexo ou qualquer comportamento inapropriado não é permitido na Roblox."
• Conversa sexualmente explícita entre outros não é permitida na Roblox.

• "Este conteúdo não é apropriado para a Roblox. Não converse, poste ou discuta tópicos inapropriados na Roblox."
• O arquivo de áudio inclui algo que não é apropriado para a Roblox. Isso pode incluir drogas/álcool, insinuações/referências sexuais ou qualquer outra coisa que não seja considerada apropriada para a idade para a Roblox.

• "Este conteúdo não é apropriado para a Roblox. Não converse, poste ou discuta tópicos inapropriados na Roblox."
• O arquivo de áudio inclui algo que não é apropriado para a Roblox. Isso pode incluir drogas/álcool, insinuações/referências sexuais ou qualquer outra coisa que não seja considerada apropriada para a idade para a Roblox.

• "Não xingue, use palavrões ou diga coisas inapropriadas na Roblox"
• Palavrões e xingamentos não são permitidos na Roblox.

Mensagens para Scam

• "Fazer scam é uma violação de nosso termos de uso. Não continue a fazer scam na Roblox."
• Roblox determinou a partir das evidências fornecidas a eles que você estava tentando enganar outro jogador ou grupo de jogadores.

• "Postar informações que alegam ser capazes de explorar a Roblox é uma violação dos nossos Termos de Serviço. Se você continuar fazendo isso, sua conta estará sujeita a outras ações de moderação."
• Um exploit é um software, um conjunto de dados ou uma sequência de comandos que aproveita um bug ou uma vulnerabilidade para causar um comportamento indesejado ou imprevisto em software, hardware ou algo eletrônico.

• "Não crie jogos que oferecem Robux como prêmio. Esse tipo de jogo é considerado scam, já que não há um sistema oficial para garantir esse prêmio. Se você continuar criando esses jogos, sua conta será submetida a ações adicionais de moderação."
• Roblox não pode garantir um pagamento por um jogo para um jogador, prometendo um pagamento do Robux para qualquer um sob qualquer pretensão é considerado um scam.

• "Anunciar pagamentos de Robux é proibido já que não há um sistema que garanta que regras específicas sejam seguidas ou que o prêmio oferecido seja concedido. Percebemos que você não pretendia fazer scam, mas, por favor, não os ofereça na Roblox."
• Novamente, você não tem permissão para prometer Robux a nenhum jogador em nenhuma circunstância, pois isso é considerado uma farsa.

• "Fingir ser um funcionário Roblox é uma violação de nossas regras. Se você continuar a fazer isso, sua conta estará sujeita a outras ações de moderação."
• A equipe de administração da Roblox é limitada aos contratados pela Roblox, e seus trabalhos podem variar de Marketing para Moderação. Representar o título de prestígio de Roblox admin é considerado scamming. "Eu trabalho para a Roblox." "Eu sou um administrador da Roblox."

• "Essa conta foi fechada por violar nossos termos de uso. Não crie jogos com a intenção de fraudar outros jogadores."
• Se você receber esta mensagem, criou um jogo no qual está presente uma GUI que armazena informações de senha de um jogador na tentativa de seqüestrar a conta.

• "Não crie jogos com a intenção de fraudar outros usuários!"
• Não crie jogos em que a intenção seja enganar outros jogadores.

Mensagens para Assédio/Discurso de Ódio

• "Esse conteúdo não é apropriado. Discurso de ódio não é permitido na Roblox."
• O discurso de ódio é um discurso que ataca uma pessoa ou grupo com base em atributos como raça, religião, origem étnica, nacionalidade, sexo, deficiência, orientação sexual ou identidade de gênero.
• "A linguagem depreciativa que você está usando não é permitida na Roblox."
• Misoginia é o ódio, desprezo ou preconceito contra mulheres ou meninas. A misoginia manifesta-se de várias formas, incluindo exclusão social, discriminação sexual, hostilidade, androcentrismo, patriarcalismo, privilégio masculino, menosprezo das mulheres, violência contra as mulheres e objetificação sexual.
• "Não assedie outros usuários. Não fale coisas inapropriadas ou más sobre outros na Roblox."
• Assédio é um comportamento direcionado a um indivíduo ou grupo específico, usando linguagem degradante ou humilhante.

Mensagens para Preocupações da Vida Real

• "Por favor não crie jogos, camisetas ou poste comentários sobre um evento trágico. Entendemos que você pretendia que isso fosse um memorial respeitoso, mas não podemos nos arriscar a que outros jogadores se comportem de maneira inadequada no conteúdo que você está postando."
• Não carregue postagens/jogos/recursos criados como memorial/recordação, como desastres naturais em grande escala ou ataques, como 11 de setembro, tiroteios em massa, tsunamis, etc. Reconhecemos que pode não ter sido uma forma de desrespeito, mas nós não pode arriscar outros jogadores a usar esses eventos de maneira desrespeitosa/inapropriada.

 

Notas e perguntas adicionais

• Minha mensagem de moderação não aparece na lista acima.
  Nem todas as moderações se encaixam nas categorias acima. Às vezes, o mod terá que personalizar a mensagem para a situação. Nesse caso, sua mensagem não faria parte dessa lista.
• Não tenho certeza do que significa minha moderação.
  Nesses casos, você pode recorrer da moderação da sua conta seguindo essas informações. Certifique-se de incluir seu nome de usuário e sua pergunta. Eles revisarão a moderação e responderão com qualquer resposta.
• Eu sinto que fui punido de forma errada.
  Nesses casos, você pode recorrer da moderação da sua conta seguindo essas informações. Certifique-se de incluir seu nome de usuário e sua pergunta. Eles revisarão a moderação e responderão com qualquer resposta.
• Eu tenho um aviso, estou no caminho de ser deletado?
  Não é provável, a Roblox exclui apenas as contas pelas violações mais graves ou das pessoas que agem maliciosamente em nossa comunidade.
• Isso afetará minha capacidade de DevEx?
  Roblox não pré-aprova ou nega ninguém para o DevEx, mas na maioria dos casos não. Sempre observamos a intenção e o efeito ao usar moderação.
• Por que você usa IA para sua moderação?
  Roblox emprega uma equipe de moderação de mais de 200 moderadores humanos. Essa equipe de pessoas (não máquinas) aplica moderação às contas.
• Já passou da hora divulgada e não consigo acessar minha conta.
  Os tempos de moderação são mostrados no horário central dos EUA (CST ou CDT), não no horário local. Se o tempo tiver passado, entre em contato com o Appeals seguindo esta informação

Este documento e conteúdo podem estar sujeitos a alterações.

Última atualização: 18 de dezembro, 2018