Assim que um PIN for adicionado a uma conta, será necessário fazer alterações nas configurações da conta.
Neste momento, os usuários e seus pais / responsáveis não poderão redefinir manualmente o PIN se ele for esquecido. O Suporte ao Cliente precisará ajudar na redefinição de PINs esquecidos. Para entrar em contato com o Suporte ao Cliente, por favor, use o formulário de contato.
Nota: O Suporte ao Cliente pode solicitar informações específicas para garantir que eles estão falando com os pais / responsáveis antes que um PIN seja redefinido.