O Robux pode ser removido de uma conta após o processamento de uma solicitação de reembolso para uma compra relacionada. A conta do usuário será notificada por meio de uma mensagem direta entregue na Caixa de entrada da conta do Roblox. Esta mensagem notificará que uma cobrança foi reembolsada e que o Robux dessa compra foi removido da sua conta.
Ações de moderação adicionais podem ser tomadas contra contas que abusam do sistema de reembolso ou concluem compras não autorizadas, pois isso é uma violação dos nossos Termos de Uso. Uma conta também pode ser suspensa por um período de tempo ou removida do site da Roblox. Mais informações sobre a política de reembolso da Roblox podem ser encontradas em nossos Termos de Uso.
Se você tiver outras dúvidas ou preocupações relacionadas a esta mensagem ou à remoção do seu Robux, entre em contato com o Atendimento ao cliente.
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