Esse banner será exibido se houver atividade suspeita em sua conta Roblox ou se detectarmos que sua senha pode ter sido roubada de outros serviços*. Como resultado, podemos solicitar que você altere sua senha. Ao alterar sua senha, você ajuda a garantir que somente você possa usar sua conta.
Ajude a proteger sua conta imediatamente
- Faça login em sua conta.
- Você será solicitado a alterar sua senha. Clique em Alterar senha no banner e você será solicitado a inserir sua senha atual e a nova.
Se houver um PIN na conta, ele deve ser inserido quando solicitado. - Crie uma nova senha forte que você não usa para nenhum outro serviço e que seja diferente das que você usou antes.
- Considere usar um gerenciador de senhas para gerar senhas fortes e exclusivas, para que você não precise se lembrar delas.
Proteja ainda mais sua conta com a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas faz com que ninguém mais possa fazer login na conta, mesmo que saiba a senha. Quando você faz login de um novo dispositivo, o Roblox enviará um código e você só poderá fazer login se tiver esse código. Confira o artigo de ajuda Adicionar verificação em duas etapas à sua conta para obter mais informações.
- Ative a verificação em duas etapas por meio de um aplicativo autenticador
- Ativar a verificação em duas etapas por e-mail
*Sua senha pode ser roubada de outros serviços por meio de violações de dados de terceiros, se você usar a mesma senha em sites diferentes. Para proteger sua conta, crie uma senha exclusiva apenas para Roblox.
Ajuda adicional