O Selo de Verificação da Roblox ajuda usuários a identificar contas autênticas e dá aos nossos membros notáveis da comunidade uma marca adicional de distinção.

Sobre o Selo de Verificação:

O que é um Selo de Verificação?

O Selo de Verificação é um indicador visual que permite usuários a identificar facilmente criadores, desenvolvedores, grupos e personalidades de fora da plataforma que são notáveis e autênticos. O selo indica que a Roblox confirmou que a conta pertence de fato ao usuário ou grupo que representa, e que ele atende aos nossos critérios de notabilidade.

Como eu sei se uma conta é verificada na Roblox?

A Roblox é uma comunidade global baseada em criação e conexão. Você pode ter notado alguns de seus usuários e grupos favoritos com uma marca Roblox azul em seus perfis. Essa marca indica que a conta pertence a um usuário ou grupo notável e autêntico. Você verá o Selo de Verificação próximo do nome da conta no mercado, páginas de perfil de usuário ou grupo, páginas de detalhes de itens e experiências e na busca.

Se um perfil não possui o selo próximo ao nome de exibição, mas aparece em algum outro lugar, como na biografia ou em imagens, então essa não é uma conta verificada. Selos de Verificação só podem ser concedidos pela Roblox e vão aparecer nos mesmos lugares todas as vezes.

Por que temos isso?

O Selo de Verificação da Roblox é uma maneira fácil para usuários saberem que estão interagindo com desenvolvedores, criadores e personalidades de fora da plataforma que são autênticos. Este selo dá uma importante camada de confiança e claridade para todos na Roblox.

Como uma plataforma para criadores, a Roblox quer que você possa identificar facilmente e descobrir perfis autênticos e notáveis com nosso novo Selo de Verificação. O selo de verificação é uma maneira clara de ver que o perfil pertence a um criador notável, desenvolvedor ou grupo, e que o perfil é autêntico e não uma personificação, duplicata ou conta de fã.

Não ter um Selo de Verificação tem algum impacto sobre o meu conteúdo e a exposição dele?

Não, o Selo de Verificação não causa efeitos na busca e recomendação para criadores novos ou não verificados.

Já não existe um distintivo parecido da Central de Talentos?

O Selo de Verificação é diferente dos selos de verificação de identidade da Central de Talentos, esses selos são somente para verificação de identidade, mas o Selo de Verificação (a marca azul Roblox) é para distinguir criadores notáveis e autênticos na plataforma.

Recebendo Selos de Verificação:

Como posso me candidatar para receber o Selo de Verificação?

Não há processo de candidatura para criadores na Roblox. Se cumprir os requisitos apontados abaixo, você receberá uma notificação automaticamente e ganhará o selo. Lembre-se: o selo é emitido uma vez por mês, portanto pode levar um mês após o cumprimento dos requisitos até o selo aparecer.

Se você tiver uma parceria com a marca (celebridades ou marcas bem conhecidos, por exemplo), fale com o seu contato de parcerias na Roblox para iniciar o processo de candidatura.

Como os selos de verificação são concedidos?

Vários fatores são considerados quando um selo de verificação é concedido, incluindo a conta ser notável e autêntica e que respeita nossas Regras da Comunidade e Termos de Uso.

No entanto, um selo de verificação não implica apoio da Roblox. Todos os usuários devem cumprir as nossas diretrizes para que a Roblox siga sendo uma plataforma segura, civilizada e divertida para todos. Isso também vale para usuários verificados.

Como me qualifico para um Selo de Verificação?

Primeiro, as contas devem ser Notáveis (amplamente reconhecidas) para receber o selo. Para ser considerado notável, é preciso cumprir os seguintes requisitos:

Em seguida, temos que confirmar sua Autenticidade (se você é quem afirma ser). Esse requisito é cumprido com a verificação de identidade.

Por fim, queremos que suas contas permaneçam seguras e ativas. Isso significa que sua conta deve ter um Autenticador habilitado e ter ficado ativa na nossa plataforma nos últimos 180 dias.

Lembre-se: se você representar uma marca e estiver trabalhando com nossa equipe de Parcerias, outros requisitos podem ser necessários e serão comunicados pela nossa equipe.

Há mais de 10,5 milhões de desenvolvedores e criadores na Roblox. Quantos desses receberão o Selo de Verificação?

O número vai aumentar constantemente à medida que verificamos mais criadores que cumpram nossos critérios e adicionamos novos tipos de criadores ao programa Selo de Verificação.

E se eu não quiser o selo?

O selo será revogado automaticamente com as seguintes ações depois de recebê-lo:

• Você mudar seu nome de exibição ou de usuário
• Você desativar o Autenticador na sua conta

Como eu reativo o selo?

Se você tinha o selo, mas ele foi removido por razões que não envolvam a violação de políticas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para solicitar a reativação. Antes de contatar o Atendimento ao Cliente, verifique se:

• O Autenticador está habilitado
• A Verificação de identidade foi feita
• Os nomes de usuário e exibição são os mesmos que você usava quando recebeu o selo

É possível perder o Selo de Verificação?

Sim. Se suas violações de nossas Regras da Comunidade e dos Termos de Uso levarem à remoção da plataforma, por padrão você perderá seu selo. Também nos reservamos ao direito de remover seu selo se o recipiente violar nossas regras e padrões repetidamente, incluindo infrações de direito autoral. Se você tentar vender ou falsificar o selo, sua conta se tornará inadequada e removeremos o selo de sua conta.

Além disso, se você fizer mudanças em sua conta que tenham impacto em nossa verificação de autenticidade, você pode perder o selo. Mudanças na conta que desativam o selo: remover a verificação em 2 etapas pelo Aplicativo Autenticador, mudar seu nome de usuário ou de exibição, mudar o nome do grupo ou mudar o proprietário do grupo.

Perdi meu Selo de Verificação, mas acredito que foi um erro. O que posso fazer?

Entre em contato conosco através de nosso formulário de suporte ao cliente. Forneça seu nome de usuário e detalhes sobre seu selo de verificação perdido, principalmente quaisquer mudanças na conta que foram feitas antes de você perder o selo.

Eu vi uma conta que é verificada, mas essa pessoa está copiando meu conteúdo original ou violando minha marca registrada em suas experiências, itens, nome da conta ou nome do grupo. O que devo fazer?

Envie-nos uma denúncia de violação de propriedade intelectual, caso acredite que alguém esteja copiando seu conteúdo. Revisaremos e removeremos o conteúdo, caso seja a solução apropriada. Você pode aprender mais sobre denúncias de violação de propriedades intelectuais na Roblox aqui (somente em inglês).