Como posso distribuir códigos promocionais grátis para itens virtuais?
Desenvolvedores podem implementar códigos promocionais somente para itens em suas próprias experiências, contanto que:
- O item só possa ser usado na experiência onde o código será resgatado,
- O item na experiência não tiver valor em Robux ou em moeda do mundo real
- O código é publicado de modo público e acessível,
- Não é necessário fazer compras para acessar ou resgatar o código e
- Todos os itens acima são claramente divulgados para os usuários em todos os materiais promocionais
Códigos usados em pacotes de venda devem incluir uma divulgação clara para consumidores antes da compra, onde o código gratuito possa ser acessado e resgatado (por ex.: "Não é preciso comprar este produto para receber o item virtual na experiência. O código promocional está disponível em [URL]".)
Desenvolvedores também devem seguir as Diretrizes para Marcas da Roblox em qualquer material promocional.
Posso distribuir códigos para um item disponível no mercado da Roblox?
Você pode implementar códigos promocionais somente para itens acessíveis e utilizáveis exclusivamente em suas experiências.
Coloquei um código promocional na embalagem do meu item à venda. Isso o qualifica como "publicamente acessível" para usuários?
Códigos publicamente acessíveis devem estar disponíveis na internet (por ex.: em seu site público, em uma de suas postagens em redes sociais, na sua página de descrição de detalhes na Roblox). Qualquer pacote à venda deve divulgar claramente para consumidores antes da venda que não é preciso fazer a compra para resgatar o código e indicar onde o código pode ser encontrado. (ex.: "Não é preciso comprar este produto para receber o item virtual na experiência. O código promocional está disponível em [URL].")
Vi outros desenvolvedores criarem códigos promocionais para itens do Mercado. Por que isso é permitido?
Recentemente, a Roblox iniciou um programa piloto para alguns desenvolvedores e seus itens no Mercado, para associá-los com um produto do mundo real. Estamos animados para aprender mais com este experimento sobre o potencial de tais capacidades em nosso Metaverso e se é possível estender isso para a comunidade inteira. No momento, não temos previsão para a iniciativa mais ampla, então tenha paciência, por favor.
Encontrei desenvolvedores vendendo códigos fora da plataforma que não estão no seu programa de parcerias. O que vocês farão quanto a isso?
Levamos as violações de nossas políticas muito a sério. Infratores podem ser sujeitos a suspensões dos serviços DevEx, do acesso da conta ou da disponibilidade da experiência.
O que significa um item "grátis"?
O item em sua experiência não pode ser algo que você vende por Robux ou por uma moeda substituta dentro do jogo que precise de Robux para ser adquirida. Se um item é notado como valioso porque precisa de um alto nível de habilidade ou envolvimento para ganhá-lo, você pode usar um código promocional para esse item, contanto que seja claramente divulgado para qualquer usuário poder encontrá-lo e resgatá-lo gratuitamente em sua experiência.
O que posso fazer se minha promoção for periódica?
Você deve deixar o período de resgate claro para usuários em qualquer lugar onde seu código for promovido. Se seu código promocional periódico estiver na embalagem de um produto à venda, você deve dar suporte ao resgate ou ao item associado na experiência durante toda a vida útil de seu produto, ou deixar claro quando a promoção termina na embalagem do produto, mesmo que o produto ainda esteja disponível em lojas.