Para jogadores:
P: Como posso saber que benefícios receberei de uma experiência específica com minha assinatura Premium?
R: Divulgar benefícios específicos em experiências é de escolha do desenvolvedor da experiência. Benefícios podem ser encontrados na descrição da experiência, dentro da experiência ou em qualquer outro lugar onde os desenvolvedores descrevam a experiência.
P: Como minha assinatura Premium ajuda minhas experiências favoritas?
R: Se você é um assinante Premium, uma parte da taxa da sua assinatura vai diretamente para suas experiências mais jogadas. Quanto mais você joga suas experiências favoritas na Roblox, mais os desenvolvedores daquela experiência lucram com Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE).
Para desenvolvedores:
P: Como a Pontuação por Tempo de Jogo Premium é calculada?
R: A Pontuação por Tempo de Jogo é determinada pela proporção de tempo que um usuário Premium gasta na sua experiência em relação a outras experiências. A Pontuação por Tempo de Jogo é calculada diariamente.
P: Como os ganhos são distribuídos para experiências de grupo?
R: A distribuição em grupo para Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE) funciona como qualquer outro ganho de passes de experiências ou produtos de desenvolvedores. Então se seu grupo já tem uma distribuição automática definida, ganhos de Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE) vão seguir o mesmo processo.
P: Por que há um atraso de 28 dias no pagamento?
R: Você receberá o Pagamento Baseado em Engajamento (PBE) diariamente, 28 dias após cada dia calculado. Por exemplo, você receberá seu pagamento para o engajamento do dia 19 de fevereiro no dia 18 de março (28 dias depois), e do engajamento do dia 20 de fevereiro no dia 19 de março (também 28 dias depois). Os pagamentos atrasam por engajamento em um mês porque observamos o engajamento do jogador durante o mês inteiro da assinatura. Isso nos permite fornecer uma proporção da taxa de assinaturas para aquele mês. O atraso também nos ajuda a garantir que seu pagamento não seja afetado por reembolsos ou outras complicações de pagamento.
P: Como os meus Robux de Tempo de Jogo Premium estão relacionados com a Pontuação de Tempo de Jogo Premium?
R: Sua Pontuação de Tempo de Jogo Premium fornece uma indicação precoce e direcional de como seu Pagamento Baseado em Engajamento mudará no próximo mês. No entanto, o cálculo não é exato, pois sua Pontuação por Tempo de Jogo Premium é calculada diariamente, mas seu pagamento é calculado para todo o mês anterior.
P: Por que experiências pagas não são elegíveis para Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE)?
R: Queremos permitir uma experiência sem atritos para assinantes Premium, então experiências que cobram pelo acesso não estão inclusas para Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE).
P: Quanto posso esperar receber?
R: Você pode usar o quadro de Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE) para antecipar o quanto você deve esperar cada mês.
P: Por quanto tempo devo esperar para ver o impacto que os Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE) terão para mim?
R: Recomendamos que seja paciente ao testar os Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE) e experimentar - testar novas ferramentas para aumentar o engajamento, ajustá-las e usar planilhas de controle para medir o impacto. Aguarde alguns meses para ver o quanto os Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE) beneficiam você.
P: Por que a linha de meus Robux Ganho por Tempo de Jogo Premium está pontilhada?
R: Sua linha de Robux Ganho por Tempo de Jogo Premium inicialmente será pontilhada porque estamos mostrando uma previsão de quanto você ganhará em Robux naquele dia por Tempo de Jogo Premium em sua experiência. Precisaremos de um mês para processar seu Robux ganho e garantir que a quantia está correta. Assim que terminarmos de analisar, a linha de Robux ganhos para aquele dia será incluída em seus Robux Pendentes.
P: Preciso fazer algo específico para receber Pagamentos Baseados em Engajamento (PBE)?
R: Se sua experiência já for popular entre os assinantes Premium, você receberá um pagamento sem precisar mudar sua experiência. Quanto mais assinantes Premium passarem tempo em sua experiência, mais você deve ver o pagamento aumentar.