Одноразовый код позволяет войти в систему без ввода имени пользователя и пароля. В настоящее время одноразовые коды доступны только некоторым пользователям.
Примечание: для использования этой функции адрес электронной почты на твоём аккаунте должен быть подтверждён. Ты можешь перейти на страницу с информацией об аккаунте, чтобы добавить и подтвердить свой адрес электронной почты (или адрес электронной почты родителей для пользователей младше 13 лет). Эта справочная статья содержит информацию о том, как подтвердить адрес электронной почты аккаунта.
Как войти в систему с помощью одноразового кода
- Нажми кнопку Получить одноразовый код по эл. почте на странице входа.
- Введи адрес электронной почты, подтверждённый на твоём аккаунте. Мы вышлем шестизначный одноразовый код по электронной почте.
- Введи одноразовый код для входа в систему (если твоя электронная почта подтверждена на нескольких аккаунтах, ты можешь выбрать один из них).
Одноразовый код не пришёл
Попробуй выполнить следующие действия, если письмо с одноразовым кодом не пришло:
- Проверь папку со спамом.
- Нажми кнопку «Отправить повторно», а затем снова проверь входящие сообщения.
- Убедись, что адрес электронной почты совпадает с адресом, указанным в аккаунте.
- Убедись, что адрес электронной почты подтверждён. Эта справочная статья содержит информацию о том, как подтвердить адрес электронной почты аккаунта.
Если ни один из этих шагов не сработал, войди в систему, используя свой пароль. Возможно, придётся подождать некоторое время, прежде чем одноразовые коды снова начнут работать.
Полученный одноразовый код не работает
Попробуй выполнить следующие действия, если одноразовый код не сработал:
- Убедись, что ты вводишь одноразовый код на том же устройстве, с которого он был запрошен.
- Нажми кнопку Переслать и повтори попытку, используя новый код.
Если ни один из этих шагов не сработал, войди в систему, используя свой пароль. Возможно, придётся подождать некоторое время, прежде чем одноразовые коды снова начнут работать.
Рекомендации по безопасности
- Никогда не сообщай никому одноразовый код. Roblox никогда не запрашивает у пользователей эту информацию.
- Если тебе пришло электронное письмо без твоего запроса, можешь смело его игнорировать.
- Если тебе пришло несколько нежелательных писем, содержащих одноразовые коды, мы настоятельно рекомендуем сменить электронную почту на твоём аккаунте и установить двухшаговую проверку с помощью приложения-аутентификатора.