Подарочные карты можно использовать только в браузере - их нельзя использовать в приложении Roblox.
Подарочные карты Roblox бывают двух типов:
- Кредит - реальная денежная сумма для покупки Robux или Членства.
- Robux - Виртуальная валюта, добавляемая на баланс аккаунта - доступна только на Amazon.com.
Активируй подарочную карту на свой аккаунт
- Войди в аккаунт Roblox в браузере.
- Перейди на страницу Страница применения кода.
- Введи код подарочной карты.
- Выбери кнопку Применить.
- Если ты активировал Кредит, получишь сообщение с подтверждением об успешной активации.
Если у тебя возникли затруднения с вводом PIN-кода, содержащего 0 (ноль) или 1 (один), пожалуйста, попробуй заменить их заглавными буквами O и I. - Нажми Использовать кредит, чтобы использовать свой кредит. Ты можешь прочитать справочную статью Использование кредита по подарочной карте для получения информации о следующих шагах или нажмите Закрыть, чтобы закрыть сообщение и применить другую подарочную карту.
Подтверждение твоего баланса
Использовать Кредит для оплаты покупки
- Войди в аккаунт в браузере
- Перейди к странице покупки Членства или Robux
- Выбери продукт, который ты хочешь купить, нажав соответствующую кнопку
- Выбери Применить карту Roblox в качестве типа оплаты и Продолжить
- Введи PIN-код и Погасить
- Как только твой баланс Roblox Кредит пополнится, выбери Отправить заказ
- Ты получишь уведомление о подтверждении платежа
Проблемы с применением подарочных карт
Если у тебя возникли проблемы с применением подарочных карт, свяжись с нами и предоставь нам дополнительную информацию, указанную ниже.
Дополнительная информация:
- Имя пользователя
- Серийный номер (номер в правом нижнем углу карты)
- Дата и сумма покупки подарочной карты (карт)
- Магазин и город покупки
- ПИН - номера всех приобретённых карт (включая успешно использованные карты)
- Изображение или копия квитанции о покупке
- Изображение или снимок лицевой и оборотной стороны подарочной карты или полное изображение электронной подарочной карты
- (если применимо) Изображение любых сообщений об ошибках, полученных во время покупки
Примечание: Пожалуйста, убедись, что все предоставленные изображения только в формате .jpg или .png
Дополнительная Помощь