Брандмауэр / Программы безопасности
Многие антивирусные программы или программы для обеспечения безопасности в Интернете пытаются контролировать, какие программы могут получить доступ в Интернет. Часто эти программы проявляют осторожность, и по умолчанию многим программам не разрешен доступ. Самый простой способ - просто отключить программное обеспечение брандмауэра Интернета, чтобы посмотреть, позволяет ли оно вам присоединяться к опытам. После этого, вы можете снова включить его и выполнить следующие действия, чтобы разрешить Roblox безопасный доступ в Интернет:
- Найдите панель управления вашего брандмауэра. Часто вы можете найти это на панели задач в правом нижнем углу рабочего стола или панели управления Windows. В противном случае, возможно, он находится в панели управления Windows.
- Найдите раздел Разрешений программы.
- Найдите Roblox и предоставьте ему неограниченный доступ в интернет.
Примечание: Для получения справки по конкретному программному обеспечению обратитесь к справочному руководству вашей программы или на веб-сайте.
Антивирусные программы
Если у вас есть какие-либо антивирусные программы, работающие в фоновом режиме, есть вероятность, что они действуют как своего рода слишком осторожный брандмауэр, который может препятствовать некоторому важному обмену данными между Roblox / Roblox Studio и нашими серверами. В этом случае вам может потребоваться обновить программу или добавить Roblox в список предпочитаемых. Для получения помощи с этим, пожалуйста, нажмите здесь.
Роутер
Клиент Roblox не обязан использовать определенный порт для исходящих данных, скорее он сканирует, чтобы найти свободный порт на вашей машине. Таким образом, если ваш маршрутизатор блокирует UDP-пакеты на ЛЮБОМ порту, вы можете столкнуться с проблемами. Порты для клиента Roblox выбираются и назначаются динамически для каждой сессии опыта.
Если вы используете роутер, посмотрите руководство к роутеру и узнайте, как их разблокировать. Если вы используете модем DSL, который блокирует порты, позвоните своему интернет доставчику и попросите его объяснить, как их разблокировать.