Если у тебя возникли проблемы с игрой в Roblox, пожалуйста, ознакомься со следующей информацией.
Некоторые общие ошибки
- Roblox не найден твоим браузером - "не удаётся найти Roblox"
- Бесконечный цикл установки - игроку предлагается установить Roblox, даже после того, как он это сделал.
- Roblox или Roblox Studio дает сбой при попытке подключиться к онлайн-плейсу или при открытии места
Почему это может произойти
- Roblox или другая программа всё ещё работает во время установки
- Временные файлы повреждены
- Брандмауэр препятствует запуску Roblox
- Другие файлы Roblox повреждены
Что делать
Пожалуйста, проделай каждый шаг, как указано ниже. Если одно решение не поможет, переходи к другому!
Перезагрузка
Сначала перезагрузи компьютер и попробуйте поиграть снова. Иногда это может быть всё, что необходимо для устранения неполадки, связанной с Roblox или Roblox Studio.
Очистите временные файлы Интернета
Важным шагом в процессе удаления или переустановки является очистка временных интернет-файлов твоего браузера. Это поможет справиться с возможными проблемами повреждения. Для получения помощи в этом процессе, пожалуйста, нажми здесь и ознакомься с разделом "Очистка временных файлов Интернета и Cookies".
Проверь свой брандмауэр
Многие антивирусные программы или программы обеспечения безопасности в Интернете пытаются контролировать, какие программы могут получить доступ к Интернету. Часто эти программы проявляют излишнюю осторожность, и по умолчанию ни одной программе не разрешается доступ. Для помощи в рассмотрении этого и разрешении Roblox через любые блокировки нажми здесь.
Переустанови Roblox
Для помощи с переустановкой, пожалуйста нажми здесь.
Чтобы минимизировать будущие проблемы
Всегда проверяй, все ли программы закрыты на твоём компьютере перед установкой или обновлением Roblox.