Некоторые технические неполадки могут быть устранены путём переустановки клиента Roblox. Обязательно попробуй перезагрузить компьютер перед его переустановкой. Вот как переустановить:
Пользователям системы Windows необходимо:
Переустановка Roblox
Переустановка должна перезаписать и заменить любой удалённый или повреждённый файл. Убедись, что все остальные программы закрыты при переустановке.
Удаление Roblox
В большинстве случаев тебе не нужно деинсталлировать программу перед её переустановкой. Если переустановка не работает, возможно, тебе потребуется удалить перед повторной установкой. Следуй инструкциям по удалению Roblox для Windows. Обязательно перезагрузи компьютер после удаления и перед повторной установкой.
Удали твои временные интернет-файлы
Важным шагом в любом процессе удаления или переустановки является удаление временных интернет-файлов твоего браузера.Это поможет решить любые проблемы с коррупцией, которые могли возникнуть. Следуй инструкциям в разделе Удаление временных файлов Интернета и файлов cookie. Когда закончишь, повтори приведенные выше инструкции по переустановке.
Измени настройки твоего брандмауэра / программы безопасности
Многие антивирусные программы или программы интернет-безопасности пытаются контролировать, какие программы могут получить доступ к Интернету. Эти программы не работают с осторожностью, и по умолчанию ни к каким программам не разрешен доступ. Информацию о разрешении доступа к Roblox см. в справочной статье Проблемы брандмауэров и маршрутизаторов. Повтори шаги переустановки после перенастройки брандмауэра.
Пользователи Mac:
Удаление
Убедись, что ты полностью вышел из программы Roblox. Следуй инструкциям по удалению Roblox для Mac.
Переустановить
Открой Safari, войди в Roblox и играй. Тебе будет предложено установить приложение. Пожалуйста, сделай это, следуя всем инструкциям на экране. Если установка не происходит автоматически, выполни следующие действия:
- Перейди в Finder > Сегодня и нажми на Roblox.dmg - это должно запустить программу установки и разместить значок Roblox в твоих приложениях.
- Выбери его из твоих приложений, и он должен запустится самостоятельно