Если у тебя возникли технические неполадки в Roblox, иногда может помочь опция удаления Roblox перед его повторной установкой. Эта статья проведет тебя через процесс удаления.

Инструкции для Windows

Удалить программу

Windows 7

Перейди в меню Пуск> Панель управления> Программы и компоненты
Прокрути вниз, пока не увидишь Roblox
Удали программу

Windows 8 или 8.1

Нажми на стартовый экран в левом нижнем углу
Введи «Программы и компоненты» и нажми на значок Программы и компоненты, который появляется справа в результатах поиска
В появившемся окне прокрути вниз, пока не увидишь Roblox
Удали программу

Windows 10

Нажми кнопку Пуск или поисковую строку Cortana в левой нижней части экрана
- Также ты можешь удерживать клавишу Windows на клавиатуре, а затем нажать клавишу S
В поле поиска введите Программы и компоненты и выбери данный раздел из списка поиска
В появившемся окне прокрути вниз, пока не увидишь Roblox
Удали программу

Удалить папку Roblox

Если ты столкнулся с постоянно возникающей проблемой, то может быть полезным полностью удалить папку Roblox, чтобы убедиться что нет повреждённых или устаревших файлов. Ты можешь сделать это, следуя инструкциям ниже:

Нажми правой кнопкой мыши кнопку пуск и выбери Просмотр или Проводник
Перейди в эту папку : C:\Users\(Your Windows Username)\AppData\Local;
Удали папку Roblox

Примечание: При этом не должны удаляться места, которые ты мог сохранить в Studio, если только ты не выбрал сохранение их в этой папке вручную.

Трудности при удалении

Если у тебя возникли трудности при удалении программы, попробуй следующее:

Очисть временные интернет-файлы

Важным шагом в любом процессе переустановки является очистка временных интернет-файлов твоего браузера. Это поможет решить любые возможные проблемы с проникновением. Чтобы получить помощь в этом процессе, нажми здесь и просмотри раздел Очистить временные файлы и файлы Cookies.

Проверь свой брандмауэр

Многие антивирусные программы или программы для обеспечения безопасности в интернете пытаются контролировать, какие программы могут получить доступ к интернету. Часто эти программы ошибаются из-за безопасности и по умолчанию ни одной программе не разрешен доступ. Для получения помощи в изучении этого вопроса и разрешения Roblox преодолеть любые блокировки, нажми здесь.

Переустанови Roblox

Следующая возможность - переустановка. Это может показаться нелогичным, но если проблема заключается в повреждении файла в результате неудачной попытки удаления, это перезапишет копию программы на твоём компьютере и заменит все удалённые или поврежденные файлы. После этого ты сможешь войти в меню Пуск и удалить программу. Для получения помощи по переустановке, пожалуйста, нажми здесь.

Инструкции для Mac

Полностью закрыть программу Roblox

Нажмите клавиши Command + Option + Esc, чтобы открыть окно управления задач
Убедись, что ты не видишь Roblox или Roblox Studio
Если в списке есть одна из программ, выбери Roblox или Roblox Studio и нажми Force Quit (Выход)

Перейти к поиску > Приложения

Перенеси значок Roblox в корзину
- Значок в поиске содержит все файлы Roblox, которые были установлены

Как удалить файлы из корзины

Нажми на значок Корзины в Dock и выбери Пустую корзину.
Или очистите корзину, последовательно нажав три клавиши: Ctrl + Shift + Delete.
Ты должен увидеть предупреждение: "Ты уверен, что хочешь удалить элементы в корзине?", потому что ты не можешь отменить это действие, но если ты действительно хочешь удалить, то после нажатия кнопки Пустой корзины ты освободишься от них.

Чтобы обойти сообщение «Ты уверен, что хочешь навсегда удалить элементы из корзины?» нажми:

Команда+Alt + Shift + Delete