Удаление/переустановка
Если у вас возникли неполадки с работой клиента ОС Mac и вы давно не пытались переустанавливать клиент, тогда для устранения неполадок, попробуйте удалить программу и установить ее снова, выполнив действия, описанные ниже:
Что необходимо сделать
Если удаление и повторная установка кллиента не помогли решить ваш вопрос, попробуйте следующее:
- Roblox Client будет установлен на 10.10 (Yosemite) и выше - а Roblox Studio - на Mac OS 10.11 (El Capitan) и выше.
- В настоящее время мы поддерживаем чипы Apple Silicon / M1.
- Если вы используете браузер Safari и у вас возникла проблема, попробуйте использовать один из поддерживаемых браузеров, например Firefox или Google Chrome.
- Убедитесь, что значок Roblox находится в Dock, а приложение Roblox отображается в папке Приложения.
- Попробуйте запустить программу из Dock, если у вас возникли неполадки с игрой на сайте.
- Попробуйте полностью сбросить настройки Roblox, удалив файлы настроек. Для этого перейдите в Библиотека-> Настройки и удалите все файлы Roblox.сом. Когда клиент Studio или Player запустится снова, он должен переустановить все файлы.