Следующая статья содержит несколько методов, которые доказали свою эффективность в решении следующих проблем:
- Ты пытаешься войти в Roblox Studio но не можешь
- Ты пытаешься изменить место только для того, чтобы оно загрузило пустое окно или что-то под названием Place1
- Разделы Студии пустые, так не должно быть
- Ты испытываешь трудности при публикации в Roblox
- Roblox Studio предлагает тебе войти, даже если ты уже вошёл
- Эти шаги могут помочь решить некоторые проблемы, не связанные со Studio, например, войти в плейс как Гость, даже если ты вошёл в систему
- Если у тебя возникла другая проблема со Studio, приведенные ниже шаги также могут помочь решить её
Что делать - Windows
Пожалуйста, попробуй выполнить все описанные ниже действия по порядку. Если одно решение не работает, переходи к следующему!
Перезагрузить
Сначала перезагрузи компьютер и попробуй поиграть снова. Иногда это может быть всё что необходимо для устранения неполадок, связанных с Roblox или Roblox Studio.
Проверь настройки Proxy
Если описанные выше действия не помогли, возможно, тебе необходимо убедиться, что твой компьютер не пытается подключиться через proxy-сервер. Пожалуйста, следуй этим инструкциям:
Windows 7 или более ранняя версия
- Перейди в меню Пуск
- Найди "proxy" и появится "Настройка proxy-сервера", нажми на него
- Нажми LAN настройки и сними все галочки на этой вкладке
- Нажми кнопку Сбросить
Windows 8 или 8.1
- Перейди на начальный экран с панелями, нажав в левом нижнем углу экрана
- Введите "proxy" и появится "Изменить настройки proxy", нажмите на него.
- Нажмите LAN настройки и снимите все галочки на этой вкладке;
- Откройте вкладку Дополнительно;
Windows 10
- Нажмите Windows Key + S на клавиатуре. В качестве альтернативы, если на панели задач доступна панель Спроси меня что-нибудь, вы можете просто щелкнуть ее;
- Введите "proxy" и появится "Изменить настройки proxy", нажми на него
- Убедись, что для параметров "Использовать сценарий установки" и "Использовать Proxy-сервер" установлено значение "Выкл.
- Прокрути вниз и нажми Сохранить
Проверь свои системные часы Windows
Это может звучать странно, но различные нарушения могут быть вызваны тем, что системные часы Windows установлены на неправильное время или дату. Если причина в этом, то смена времени должна исправить ситуацию. Хотя это можно сделать вручную, ты также можешь настроить его на автоматическое обновление с сервера, таким образом, чтобы не отставало и снова не вызывало проблем. Вот как это сделать:
Windows 8 или ранее
- Нажми правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу
- Нажми Настроить дату / время
- Выбери вкладку Интернет-время
- Здесь ты сможешь синхронизировать время и дату с интернет-сервером
Windows 10
- Нажми правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу
- Убедись, что функция "Автоматически устанавливать время" включена и выбран правильный часовой пояс
Что делать - Mac
Roblox Client устанавливается на 10.10 (Yosemite) и выше, тогда как Roblox Studio устанавливается на Mac OS 10.11 (El Capitan) и выше.
Для потенциального устранения проблемы на Mac, пожалуйста, переустанови игру. Чтобы получить помощь в этом, нажми здесь.
Чтобы свести к минимуму будущие проблемы
Всегда проверяй, все ли программы закрыты на твоём компьютере перед установкой или обновлением Roblox.
Если после выполнения вышеуказанных рекомендаций ты продолжаешь испытывать какие-либо проблемы, пожалуйста, обратись в службу поддержки Roblox и предоставь следующую информацию:
- Имя пользователя:
- Любые полученные сообщения об ошибках:
- Название модели твоего устройства:
- Версия OS:
- Шаги по решению проблемы:
- Ссылка на конкретные затрагиваемые проекты:
Укажи также любые дополнительные сведения, которые могут помочь нам лучше понять проблему, о которой сообщается, а также все последние изменения, которые ты внёс в устройство, сеть или проект studio.