Ты можешь связаться с нашим отделом Жалоб Roblox, чтобы подробнее рассмотреть ситуацию, если твой аккаунт был заблокирован или модерирован. Отдел Жалоб ещё раз проверит действие модерации и внесёт необходимые изменения в статус твоего аккаунта. Подача апелляции не гарантирует, что твоё ограничение будет снято.
Обжаловать модерацию:
Свяжись с Отделом Жалоб, используя нашу форму. Не забудьте указать:
- Твоё имя пользователя
- Краткое заявление о причине твоей жалобы
Существуют некоторые ограничения при подаче жалобы:
- Апелляция должна быть подана в течение 30 дней с момента модерации твоего аккаунта.
- После проверки модерации её нельзя повторно просмотреть. Повторные обращения по одному и тому же действию модерации в аккаунте не будут рассматриваться.
- Чтобы защитить конфиденциальность наших игроков, только владелец аккаунта может отправлять обжалование. Информацию о том, как подать жалобу вместо своего друга, можешь найти в нашей статье: Могу ли я подать жалобу вместо друга?
- Убедись, что ты связываешься с отделом Жалоб с адреса электронной почты аккаунта, который ты обжалуешь.
Чтобы обжаловать действие модерации загруженных элементов, прочитай подробно нашу статью: Обжалуй модерацию своих активов.