Ты можешь связаться с апелляционной группой, чтобы рассмотреть ситуацию, если какой-либо твой контент был заблокирован или удалён. Контент - это то, что ты создал, например, плейсы, наклейки, одежда, логотипы групп или аудиофайлы. Хотя большая часть контента, как правило, не может быть восстановлена после модерации, апелляционная группа сделает всё возможное, чтобы найти удовлетворительное решение.
Обжаловать модерацию:
Свяжись с отделом Жалоб, используя форму контакта здесь. Не забудь включить:
- Имя пользователя аккаунта
- Краткое заявление о причине твоей жалобы
- Ссылка на контент на сайте Roblox
- Если ты подаешь жалобу на рассмотрение аудиофайла, включи копию загруженного аудиофайла, приложенную к твоей жалобе.
Существуют некоторые ограничения при подаче жалобы:
- После того, как действие модерации было рассмотрено, оно не может быть повторно рассмотрено. Повторные обращения к одному и тому же действию модерации в аккаунте не будут рассматриваться.
- Чтобы защитить конфиденциальность наших игроков, только владелец модерируемого содержания может отправить жалобу. О том, как подать апелляцию на контент, принадлежащий другу, читай Могу ли я подать апелляцию за друга?
- Убедись, что ты обращаешься в отдел Жалоб с адреса электронной почты, который является действительным в аккаунте, которому принадлежит данный контент.
Чтобы подать жалобу на рассмотрение, просмотри статью: Жалоба на модерацию аккаунта.