Nếu hộp thư đến của bạn thông báo rằng bạn có tin nhắn mới nhưng tất cả các tin nhắn bạn đã đọc hết, vui lòng thử các cách sau:
- Hãy thử làm mới trang. Việc này sẽ khắc phục được sự cố nếu bạn mở nhiều cửa sổ trình duyệt.
- Lưu trữ tất cả tin nhắn từ Roblox của bạn (tin nhắn hệ thống).
- Đảm bảo rằng bạn không có tin nhắn lưu trữ chưa đọc. Những tin nhắn chưa đọc này vẫn sẽ ảnh hưởng đến tổng số thông báo của bạn.